L'exception unknown software exception - Page 2

ok ! pour le démarrage en mode sans echec cela peut prendre plusieurs minutes "" 30""

sinon si tu veux et ton mari aussi tu pourrais essayer de redémarrer sur invite de commande en mode sans echec et avec cela lancer la restauration système !!

c'est vous qui voyez !

Je vais le faire et on verra bien.Je vous tiens au courant.

restaurer les paramètres d'usine de l'ordi poserait problème?ou c'est mieux de faire comme vous l'avez dit?

non pour moi aucun problème si tu restaure les paramètre usine sauf que tu va perdre tous tes choses perso "" photos , vidéos , musique et document texte "" avant de réstaurer usine il faut sauvegarder !! sur dd externe ou autre !!

Je suis en train de faire la restauration à une date antérieur.

comment désinstaller combofix?

J'ai reçu un message disant que la restauration du système n'a pas été effectué.Une erreur indéterminée s'est prouite durant la restauration(0x80070005)

il faut choisir un point plus ancien !! avant combofix tu as bien Cocher la case Afficher d'autres points de restauration. ?? pour avoir plus de chois !!

tu est bien en administrateur sur ton pc ??

oui je suis en administrateur.J'ai cherhcé d'autres points de restaurations mais il m'indique qu'il n' ya pas.j'en ais donc cré un aujourd'hui pour une date antérieur.Je ne sais pas si j'ai bien.

alors la si pas de point de restauration soit il ont été effacer ou la restauration système était pas activer en automatique ?? si pas moyen de revenir en arrière il reste la restauration usine , mais as tu des chose à sauver si oui tu pourrais sir un pc fonctionnant graver un cd live et booter dessus sur le pc à problème et une fois démarrer sur ce cd récupérer tes chose et de les mettre sur un dd externe je te donne un truc qui normalement sert pour la désinfection , mais une fois démarrer sur ce cd tu peux récuppérer tes donnés tu regarde cela Graver et Démarrer OTLPE depuis un CD tu fais le gravage et le démarrage dessus pour le reste cela est pas pour toi une fois démarrer tu verra tu pourras récupérer tes truc , sinon si tu as rien à perdre lance la réinstallation usine !!