internet s'ouvre tout seul (pages de pubs)

Question

Bonjour, 

J'ai un probleme avec internet explorer, j'ai des fenetres de publicites qui s'ouvrent tout seul a intervals reguliers. Je pense qu'il s'agit d'un virus, mais pourtant l'ordi est protege par Norton, et lui ne voit rien quand je sceen l'ordi. Merci de votre aide a ce sujet

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Varaldi Q · Answer

Salut, 

Je ne pense pas qu'il s'agisse réellement de virus, plus de tâches planifiées.

Ouvres ton gestionnaire des tâches, va dans processus, fais nous une capture d'écran, on te dira ce qu'il faut arrêter. Tu affiches que ce dont tu es à l'origine (et pas le système)

Radeon · Answer

J'arrive pas a coller la copie d'ecran du gestionnaire de tache

Varaldi Q · Answer

Enregistre cette image en tant qu'image sur ton bureau d'abord..

Radeon · Answer

le lien

http://cjoint.com/?3Fbv3NiQcZK

Varaldi Q · Answer

Vire ATKOSD2

Essaie de nous en montrer plus.


Ton ordi ne rame pas avec tous ces processus d'ouverts ?

Radeon · Answer

il rame grave, poutant j'ai juste internet d'ouvert, j'lui ai rien demander d'ouvrir ;
tu veux dire quoi par montrer plus ?

Varaldi Q · Answer

Alors tu supprimes tous ces processus:

adobe Flash Player Installer
Etd Control center
Asus

ACMON
Steam
Gadgets du bureau
Daemon tools lite
Power 4gear hybrid
ALU
ACEngSvr Module
CyberLink MediaLibray Service
Srs Premium Panel
PowerDVD RC Service
ATK Media
HControlUser
Catalyst Control Center
Symantec Service Framework
ITunesHelper
Catalyst Control Centre
ETD Control Center Helper
Google Toolbar Broker


Si jamais tu supprimais un truc qu'il faut pas, redémarre ton ordi, il se remettra tout seul.

Ensuite tu me refais une copie d'écran, je te dirais quoi enlever d'autre !

Radeon · Answer

C'est fait

lien 2

http://cjoint.com/?3FbwvgwYLUv

Varaldi Q · Answer

On continue !

Arrêtes tout ça:

Windows Update
Snagit RPC Helper
AsScrPro
ControlDeck (sauf si c'est un deck que t'as installé, que tu connais, et que tu veux garder)
Bluetouth Tray Application
TechSmith HTML Help Helper
Adobe Flash Player...
ETD Control Center

Snagit Editor
Wireless Console 3
Symantec Service Framework
Snagit
Google Toolbar Broker


Et là, ça devrait déjà mieux tourner non ?

Radeon · Answer

ca tourne mieux effectivement,
lien 3
http://cjoint.com/?3FbwD6sqnzO

J'ai deux questions, comment etre sur que tt ces processus ne vont pas redevenir actif ; et enfin, ces histoires de processus etaient la cause des pages de pub sur internet ?

Merci

Varaldi Q · Answer

En fait, je ne connais pas tous ces processus, je sais juste qu'ils ne sont pas nécessaires, donc que tu peux les virer. Ils consomment de la ressource pour pas grand chose.

Il y a effectivement de bonnes chances qu'ils redeviennent actifs au prochain redémarrage de ton pc, il te faudra les supprimer à nouveau.

Il y a maximum 5 processus qui étaient à l'origine de tes fenêtres de pubs. Si tu sais quels sont-ils, va dans leur fichier d'origine (dans disque C:, programmes) et supprime le fichier.

Radeon · Answer

Ok merci, je vais donc regarder lesquels ca pourrait etre, A+ et encore merci

Varaldi Q · Answer

De rien !


Pense à mettre résolu, en haut à droite !

Radeon · Answer

Hello, je viens vers vous, car j'ai toujours le probleme qui persiste, j'ai bo arreter un tas de processus rien n'y fait :(

Varaldi Q · Answer

Renvoie une copie d'écran au cas où

Radeon · Answer

ci joint :

http://cjoint.com/?3FcnRocYOIV

Varaldi Q · Answer

Alors ton smart logon, ça sert à identifier ton pc grâce à ton visage, si tu t'en sers pas vire le.


Tu vas dans C: Programmes, et tu cherches un truc du genre SRS Premium Panel. Tu le supprimes ! Tout le dossier qui le contient. Avec maj+sup (pour supprimer définitivement). Pour chercher plus facilement, tu peux appuyer sur ctrl+f. Mais avant de supprimer, il te faudra arrêter le processus correspondant.

Et dits moi si ça va mieux

Radeon · Answer

une question, qu'est que le systeme de reconnaissance facial a a voir avec les fenetres internet qui s'ouvrent toutes seules ?

Radeon · Answer

c'est fait, mais j'ai encore des pages web qui s'ouvrent de maniere intempestives

Radeon · Answer

j'en ai eu une qui s'est ouverte genre 2min apres, je t'envoie ca

Radeon · Answer

http://cjoint.com/?3FcohFyNhbM

Varaldi Q · Answer

Ton navigateur sera fermé pendant la manipulation, alors lis bien tout.

Tu vas garder
Processus hôte pour Tâches windows
Explorateur windows
Gestionnaire des tâches de windows
Gestionnaire de fenêtres du bureau

Tu fermes tout le reste dont le nom d'utilisateur est Jeff.

Si ça ne marche toujours pas, c'est peut-être que tu as du installer un genre de barre d'options ou de menus à ton internet. Il te faudra la désinstaller.

Si enfin ça ne marche pas, il faut que tu cherches du côté du planificateur de tâches, voir si y a pas un truc bizarre qui est programmé.


Je dois y aller, bon courage.

Radeon · Answer

comment tu accedes au planificateur de taches ?

Varaldi Q · Answer

ça dépend du système d'exploitation

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