Enorme Problème de disque dur..

Bonjour,

A cause d'une personne voulant "m'aider" pour recuperer le son de mon pc tout just reformater ( Voir autre topic ) J'ai à faire a un setieux probleme

" Le systeme a detecté un problème avec un ou plusieurs disques durs IDE / SATA installes. Nous vous recommandons de redemarrer votre systeme. " Ce que je fait puis y'a Windows XP Recovery qui s'ouvre et detecte 11 problemes important et ne peux qu'en regler 5 ! Et au final je peux plus rien faire, je ne peux pas aller sur internet ou acceder a la restauration vu que tous les programmes ont disparus... Je vous écris à partir de mon mobile là. En esperant de l'aide s'il vous plait ça me fait un peu peur, et etant inexperimentée je ne sais pas quoi faire. Merci

PS: Voila ce qui était écris :

- Bad sectors on hard drice or damaged gile allocation table - Critical Error
- Read time of hard drive clusters less than 500 ms - critical error
- Hard drive doesn't respond to system commands - Critical Error
- Boot sector of the hard drive disk is damaged - critical error
- 31 % of HDD space is unreadable - Critical Error

20 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : le système détecte un ou plusieurs disques durs IDE/SATA défectueux et affiche des erreurs critiques comme secteurs défectueux, secteur de démarrage endommagé et impossibilité d accéder à internet ou à la restauration. Plusieurs réponses préconisent de démarrer sur un DVD Windows XP ou une partition de récupération, de vérifier l'état des disques et de réinstaller le système, et de consulter un informaticien pour éviter des manipulations risquées. D'autres conseils suggèrent d'éviter les fichiers téléchargés potentiellement véhiculant des malwares et de privilégier des sources officielles ou un professionnel pour limiter les risques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    juste pour corriger une information.

    Edit: A cause d'une personne voulant "m'aider" pour recuperer le son de mon pc tout just reformater

    Je confirme que ce n'est pas à cause d'un membre de CCM que tu as ce problème et non plus le fichier proposé qui est la cause.

    Un PC doit être toujours accompagné d'un CD windows ou une partition recovery.

    retourne chez l'informaticien et demande lui des explications à propos du CD windows ( si ce n'est pas une version bidouillée )

    PS: j'ai téléchargé ton fichier ( pilote audio ), il contient : 0 virus

    A+

    1. salut

      desactive ton antivirus
      desactive Windows defender si présent
      desactive ton pare-feu

      Ferme toutes tes appilications en cours

      telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

      Pre_Scan

      s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

      Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

      si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

      Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

      Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
      1. J'ai reussi tant bien que mal à faire a me connecter sur internet ! Et en faisant ton " Pre_scan " tout est réapparu ! Merci ! http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijdhEmEar.txt
    2. tu peux pas le telecharger avec le mobile et le transferer sur ton pc ? je sais pas commment ca marche un mobile sur le net ^^
      1. Non c'est pas possible ! Tu pourrais me trouver une solution afin de faire une restauration du pc, parce que là j'ai plus AUCUN programme et quand j'arrive tout de même à accéder à la page de restauration, et bien le bouton " suivant " ne veux pas marcher --"
    3. non trouve un autre pc pour le telecharger c'est le seul moyen

      il faut le combattre si on fait autre chose tu perds tout ce qu il y a dedans et comme la restauration est desactivée par le virus....
      1. Ca m'est egal de tout perdre étant donner que je n'ai deja rien dedans ! ( Je l'ai récuperer hier suite a un reformatage donc il est deja vide ) Je veux juste regler ce probleme moi ..
    4. t'as un cd d'installation de windows ?
      1. Arf non plus maintenant
      2. Comment tu l'as reformaté? Refais le...
      3. C'est un informatien qui l'a reformater parce qu'il devait egalement changer des pièces donc je n'ai pas le cd !
      4. Edit: ok désolé j'avais pas tout lu. A ta place je me procurerai un dvd d'XP et je réinstallerais le systeme en bootant sur le dvd.
    5. Salut. gen-hackman allait te le proposer je pense, tu pourrais pas réinstaller windows? Pour les drivers du prens juste celui d'internet et tu vas sur Tous les drivers après.

      Cordialement
      1. alors tu peux pas le restaurer comme ca il te faut un cd de XP pro si c est xp pro et familial si c'est faùmilial
        1. Bon je vais essayer d'en degotter un, merci !
        2. tu demarres dessus et tu fais reparer
      2. ok

        ▶ Télécharge Reload_TDSSKiller

        ▶ Lance le

        choisis : télécharger la derniere version

        ▶ relance-le

        choisis : lancer le nettoyage

        TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

        une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

        sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

        ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
        1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij7Uhbn3l.txt Voila ! Il y en avait 2
        2. Oh non ! Mon problème de Rootkit recommence, je m'en débarasserais jamais je crois.. Mon pc vient de redémarrer à l'improviste
      3. et le deuxieme il est ou ?
        1. Je ne sais pas mais il y en avait deux dans la liste
      4. Hmmm est-ce normal que ton " machin " Kill'Em soit detecté comme étant un cheval de troie ... ? Et dans disque C tout à disparu pour laisser place a 2 dossiers : Kill'Em et sh4ldr
        1. hello

          est-ce normal que tu ne lises pas les instructions ?
          1. Quelles instructions ? Je suis désolé si j'ai raté quelque chose
        2. 2700 | C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Téléchargements\Pre_scan(1).exe - Administrateur - Normal - "C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Téléchargements\Pre_scan(1).exe" - 2752
          1. Euh quoi ? désolé mais je comprends pas pourquoi tu écris ça?
            ..
          2. ca veut dire qu'il n'est pas lancé de ton bureau
          3. Ah il fallait que je le lance a partir de mon bureau ? Ah désolé je le refait ?
        3. tu as lu ce que j'ai ecrit au moins ? en premier post ?
          1. Oui je l'ai lu mais en fait en ayant tellement peur de mal le lancer je me suis concentrer au milieu du texte ! punaise il y a un moyen de régler mes bétises ?
        4. ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

          ou :ZHPDiag

          ▶ Enregistre le sur ton Bureau.

          Une fois le téléchargement achevé,

          ▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.

          ▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

          ▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

          A la fin de l'analyse,

          ▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

          Pour me le transmettre clique sur ce lien :

          http://www.cijoint.fr/

          ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt

          ▶ Clique sur Ouvrir.

          ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

          Un lien de cette forme :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

          est ajouté dans la page.

          ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
          1. J'ai fait tout ce que tu m'as dis, mais même si je clique sur ok quand je l'enregistre sur le bureau, il n'apparait pas dans le bureau..
        5. regarde si tu as zhpdiag.txt dans C:\Programfiles\Zeb Help Process\
          1. Hmmm je t'ai dis plus tôt que tout avait disparu dans le disque C ...
        6. retelecharge pre_scan et repasse-le voir ? supprime le precedent avant