Enorme Problème de disque dur..

Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 gen-hackman -
Bonjour,

A cause d'une personne voulant "m'aider" pour recuperer le son de mon pc tout just reformater ( Voir autre topic ) J'ai à faire a un setieux probleme

" Le systeme a detecté un problème avec un ou plusieurs disques durs IDE / SATA installes. Nous vous recommandons de redemarrer votre systeme. " Ce que je fait puis y'a Windows XP Recovery qui s'ouvre et detecte 11 problemes important et ne peux qu'en regler 5 ! Et au final je peux plus rien faire, je ne peux pas aller sur internet ou acceder a la restauration vu que tous les programmes ont disparus... Je vous écris à partir de mon mobile là. En esperant de l'aide s'il vous plait ça me fait un peu peur, et etant inexperimentée je ne sais pas quoi faire. Merci

PS: Voila ce qui était écris :

- Bad sectors on hard drice or damaged gile allocation table - Critical Error
- Read time of hard drive clusters less than 500 ms - critical error
- Hard drive doesn't respond to system commands - Critical Error
- Boot sector of the hard drive disk is damaged - critical error
- 31 % of HDD space is unreadable - Critical Error

20 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : le système détecte un ou plusieurs disques durs IDE/SATA défectueux et affiche des erreurs critiques comme secteurs défectueux, secteur de démarrage endommagé et impossibilité d accéder à internet ou à la restauration. Plusieurs réponses préconisent de démarrer sur un DVD Windows XP ou une partition de récupération, de vérifier l'état des disques et de réinstaller le système, et de consulter un informaticien pour éviter des manipulations risquées. D'autres conseils suggèrent d'éviter les fichiers téléchargés potentiellement véhiculant des malwares et de privilégier des sources officielles ou un professionnel pour limiter les risques.

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  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    juste pour corriger une information.

    Edit: A cause d'une personne voulant "m'aider" pour recuperer le son de mon pc tout just reformater

    Je confirme que ce n'est pas à cause d'un membre de CCM que tu as ce problème et non plus le fichier proposé qui est la cause.

    Un PC doit être toujours accompagné d'un CD windows ou une partition recovery.

    retourne chez l'informaticien et demande lui des explications à propos du CD windows ( si ce n'est pas une version bidouillée )

    PS: j'ai téléchargé ton fichier ( pilote audio ), il contient : 0 virus

    A+

    1
  2. gen-hackman
     
    salut

    desactive ton antivirus
    desactive Windows defender si présent
    desactive ton pare-feu

    Ferme toutes tes appilications en cours

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai reussi tant bien que mal à faire a me connecter sur internet ! Et en faisant ton " Pre_scan " tout est réapparu ! Merci ! http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijdhEmEar.txt
      0
  3. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je n'arrive pas a acceder a internet avec mon pc..
    0
  4. gen-hackman
     
    par clé usb
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Comment ça ?
      0
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    Posez votre question
  6. gen-hackman
     
    tu me parles avec un autre pc là non ?
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Non avec mon mobile
      0
  7. gen-hackman
     
    tu peux pas le telecharger avec le mobile et le transferer sur ton pc ? je sais pas commment ca marche un mobile sur le net ^^
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Non c'est pas possible ! Tu pourrais me trouver une solution afin de faire une restauration du pc, parce que là j'ai plus AUCUN programme et quand j'arrive tout de même à accéder à la page de restauration, et bien le bouton " suivant " ne veux pas marcher --"
      0
  8. gen-hackman
     
    non trouve un autre pc pour le telecharger c'est le seul moyen

    il faut le combattre si on fait autre chose tu perds tout ce qu il y a dedans et comme la restauration est desactivée par le virus....
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    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ca m'est egal de tout perdre étant donner que je n'ai deja rien dedans ! ( Je l'ai récuperer hier suite a un reformatage donc il est deja vide ) Je veux juste regler ce probleme moi ..
      0
  9. gen-hackman
     
    t'as un cd d'installation de windows ?
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    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Arf non plus maintenant
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    2. taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
       
      Comment tu l'as reformaté? Refais le...
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    3. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'est un informatien qui l'a reformater parce qu'il devait egalement changer des pièces donc je n'ai pas le cd !
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    4. taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
       
      Edit: ok désolé j'avais pas tout lu. A ta place je me procurerai un dvd d'XP et je réinstallerais le systeme en bootant sur le dvd.
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  10. taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
     
    Salut. gen-hackman allait te le proposer je pense, tu pourrais pas réinstaller windows? Pour les drivers du prens juste celui d'internet et tu vas sur Tous les drivers après.

    Cordialement
    0
  11. gen-hackman
     
    c'est un windows XP ?
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui s'en est un
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  12. gen-hackman
     
    alors tu peux pas le restaurer comme ca il te faut un cd de XP pro si c est xp pro et familial si c'est faùmilial
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bon je vais essayer d'en degotter un, merci !
      0
    2. gen-hackman
       
      tu demarres dessus et tu fais reparer
      0
  13. gen-hackman
     
    ok

    ▶ Télécharge Reload_TDSSKiller

    ▶ Lance le

    choisis : télécharger la derniere version

    ▶ relance-le

    choisis : lancer le nettoyage

    TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

    une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

    sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

    ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij7Uhbn3l.txt Voila ! Il y en avait 2
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    2. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oh non ! Mon problème de Rootkit recommence, je m'en débarasserais jamais je crois.. Mon pc vient de redémarrer à l'improviste
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  14. gen-hackman
     
    et le deuxieme il est ou ?
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne sais pas mais il y en avait deux dans la liste
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  15. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Hmmm est-ce normal que ton " machin " Kill'Em soit detecté comme étant un cheval de troie ... ? Et dans disque C tout à disparu pour laisser place a 2 dossiers : Kill'Em et sh4ldr
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  16. gen-hackman
     
    hello

    est-ce normal que tu ne lises pas les instructions ?
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    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Quelles instructions ? Je suis désolé si j'ai raté quelque chose
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  17. gen-hackman
     
    2700 | C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Téléchargements\Pre_scan(1).exe - Administrateur - Normal - "C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Téléchargements\Pre_scan(1).exe" - 2752
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Euh quoi ? désolé mais je comprends pas pourquoi tu écris ça?
      ..
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    2. gen-hackman
       
      ca veut dire qu'il n'est pas lancé de ton bureau
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    3. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ah il fallait que je le lance a partir de mon bureau ? Ah désolé je le refait ?
      0
  18. gen-hackman
     
    tu as lu ce que j'ai ecrit au moins ? en premier post ?
    0
    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui je l'ai lu mais en fait en ayant tellement peur de mal le lancer je me suis concentrer au milieu du texte ! punaise il y a un moyen de régler mes bétises ?
      0
  19. gen-hackman
     
    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    ou :ZHPDiag

    Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,

    ▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.

    ▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

    ▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse,

    ▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

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    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai fait tout ce que tu m'as dis, mais même si je clique sur ok quand je l'enregistre sur le bureau, il n'apparait pas dans le bureau..
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  20. gen-hackman
     
    regarde si tu as zhpdiag.txt dans C:\Programfiles\Zeb Help Process\
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    1. Thelifestyle Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Hmmm je t'ai dis plus tôt que tout avait disparu dans le disque C ...
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  21. gen-hackman
     
    retelecharge pre_scan et repasse-le voir ? supprime le precedent avant
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