Comment mettre à jour explorer.exe ?

Résolu
octave30210 -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un pc avec windows xp sp3
au démarrage, j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui affiche:
explorer.exe a un problème et doit fermer

ya-t-il un moyen de merrte à jours explorer.exe?ou de le réparer

merci d'avance pour vos réponses

3 réponses

  1. rdany Messages postés 25 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Votre antivirus était-il à jour, juste avant que le problème n'apparaîsse ?
    Après avoir fermé cette fenêtre, votre bureau s'affiche-t-il ?
    Votre ordinateur est-il plus mou que d'habitude, et si oui, au démarrage, à l'utilisation ou les deux ?
    La fenêtre revient-elle à chaque fois que vous rallumez votre ordi ?
    Quand avez-vous défragmenté votre (vos) disque(s) dur(s) por la dernière fois ?

    Le problème peut, en effet, être dû à un virus, à un disque dur trop fragmenté ou arrivé en fin de vie. J'ai besoin de ces informations pour vous aider, merci.
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    1. octave30210
       
      j'ai avira et je sais pas si il était à jours

      après avoir fermé cette fenêtre, mon bureau est toujours affiché et elle est là à chaque démarrages
      mon ordis est mou à certains moments : quand j'allume mozilla et à des moments quelconques
      j'ai fait un scan du registre et corrigé les erreurs
      je suis entrain de faire des vérifications de DD
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    2. octave30210
       
      pas de secteurs defectueux sur le disque de système
      sur regseeker, toutes les erreurs rouges sont supprimés et ça continue
      je lance la défragmentation
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    3. rdany Messages postés 25 Statut Membre 1
       
      Avez-vous tenté la manpulation de kaneagle ?
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer, exécuter, tape: regsvr32 -u shmedia.dll et OK.

    Redémarre le pc et vois s'il y a encore ce message d'erreur.
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    1. octave30210
       
      merci, il y a plus de message d'erreur
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,
    Bonne journée.
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