Comment mettre à jour explorer.exe ?

Résolu
octave30210 -  
kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un pc avec windows xp sp3
au démarrage, j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui affiche:
explorer.exe a un problème et doit fermer

ya-t-il un moyen de merrte à jours explorer.exe?ou de le réparer

merci d'avance pour vos réponses

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3 réponses

rdany Messages postés 25 Statut Membre 1
 
Bonjour,

Votre antivirus était-il à jour, juste avant que le problème n'apparaîsse ?
Après avoir fermé cette fenêtre, votre bureau s'affiche-t-il ?
Votre ordinateur est-il plus mou que d'habitude, et si oui, au démarrage, à l'utilisation ou les deux ?
La fenêtre revient-elle à chaque fois que vous rallumez votre ordi ?
Quand avez-vous défragmenté votre (vos) disque(s) dur(s) por la dernière fois ?

Le problème peut, en effet, être dû à un virus, à un disque dur trop fragmenté ou arrivé en fin de vie. J'ai besoin de ces informations pour vous aider, merci.
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octave30210
 
j'ai avira et je sais pas si il était à jours

après avoir fermé cette fenêtre, mon bureau est toujours affiché et elle est là à chaque démarrages
mon ordis est mou à certains moments : quand j'allume mozilla et à des moments quelconques
j'ai fait un scan du registre et corrigé les erreurs
je suis entrain de faire des vérifications de DD
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octave30210
 
pas de secteurs defectueux sur le disque de système
sur regseeker, toutes les erreurs rouges sont supprimés et ça continue
je lance la défragmentation
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rdany Messages postés 25 Statut Membre 1
 
Avez-vous tenté la manpulation de kaneagle ?
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Bonjour,

Va dans démarrer, exécuter, tape: regsvr32 -u shmedia.dll et OK.

Redémarre le pc et vois s'il y a encore ce message d'erreur.
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octave30210
 
merci, il y a plus de message d'erreur
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
De rien,
Bonne journée.
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