je n'arrive plus à ouvrir ma boite email Fermé

Question

Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive plus à ouvrir ma boite email.mon mots de passe ne fontionne pas.j'ai essyé plusieurs fois en vain j'ai mmm pensé qu'il s'agissait de souci yahoo et que cela devait etre remédié en vain.je ne sais plus quoi faire je vous donne la boite émail de ma copine pour une reponse merci. 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

aideinformatique · Answer

Bonjour,
Si vous avez tapé plusieurs fois votre mot de passe avec une erreur, la messagerie se met en sécurité considérant qu'il s'agit d'une intrusion.
Vous devez avoir un lien "j'ai oublié mon mot de passe" cliquez dessus et suivez la procédure.

Je n'arrive plus à ouvrir ma boite email

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