Blue screen w7 et KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Fermé
carolep Messages postés 49 Date d'inscription mardi 31 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 - 1 juin 2011 à 10:32
carolep Messages postés 49 Date d'inscription mardi 31 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2013 - 15 juin 2011 à 21:29
Bonjour,

J'ai eu un soucis dernièrement de Blue Screen. Mon ordinateur s'est éteint et voici le rapport qui s'est affiché au redémarrage :

Signature du problème :

Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 7a
BCP1: C054E948
BCP2: C0000010
BCP3: 8B050BE0
BCP4: A9D29000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\052411-30732-01.dmp
C:\Users\Carole\AppData\Local\Temp\WER-58749-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\windows\system32\fr-FR\erofflps.txt




Ce problème s'est produit deux fois. Depuis plus de coupure de mon ordi mais il est très lent et il ne détecte plus le réseau internet au démarrage. je suis obligée de faire un diagnostic pour qu'il puisse se connecter de nouveau.
Qu'est ce que je peux faire ?

Merci de votre aide






Je rajoute le rapport du scan fait avec blue screen view. Une idée sur ce que je peux/dois faire ??? merci merci


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Dump File : 053111-28470-01.dmp
Crash Time : 31/05/2011 19:37:28
Bug Check String : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug Check Code : 0x0000007a
Parameter 1 : 0xc0545a68
Parameter 2 : 0xc0000010
Parameter 3 : 0x722fabe0
Parameter 4 : 0xa8b4d000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+dce3c
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16792 (win7_gdr.110408-1633)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+dce3c
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+b4742
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+ac20d
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+87f67
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\053111-28470-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 143 832
==================================================

==================================================
Dump File : 053111-33477-01.dmp
Crash Time : 31/05/2011 18:10:49
Bug Check String : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug Check Code : 0x0000007a
Parameter 1 : 0xc07f2370
Parameter 2 : 0xc0000010
Parameter 3 : 0xa93a28c0
Parameter 4 : 0xfe46e004
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+dce3c
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16792 (win7_gdr.110408-1633)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+dce3c
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+b4742
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+ac20d
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+87f67
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\053111-33477-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 143 832
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52 réponses

Utilisateur anonyme
1 juin 2011 à 13:05
salut

▶ Télécharge Reload_TDSSKiller

▶ Lance le

choisis : télécharger la derniere version

▶ relance-le

choisis : lancer le nettoyage

TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

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