Restauration du systeme

rana -  
 rana -
Bonjour,

j'ai restauré mon ordi du cou j'ai tou perdu,j'arrive a me connecté sur messenger mais je n'arrive pas a acceder a ma boite mail ou et des que j'ouvre un truc ca me sort une page vide,et quand j'ai essayé d'annuler la derniere restauration ca me sor une fenetre vide

8 réponses

antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
C'est normal.

La restauration remet le PC dans l'état où il était lorsque vous avez fait ce point de restauration.
Sans doute n'y avait-il pas grand chose d'installé à ce moment.
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rana
 
mais non c pas normal meme sur internet je n'arrive pas a acceder a mon compte facebook ou bien n'importe quele compte,meme pour annuler la derniere restauration ca marche pas ca me sort une page vide blanche,meme l'anti virus] ca me fait la meme chose il n ya rien qui s'affiche,en plus c pas la premiere fois que je restaure mon ordi
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

Une question : pourquoi avez-vous restauré votre PC ?

Il serait peut-être intéressant de tenter une restauration à partir d'une sauvegarde plus ancienne.
Le point de restauration que vous avez utilisé était peut-être déjà buggé.

Vous devriez également regarder si votre PC démarre normalement.
Pour cela, passer par :
- démarrer
- panneau de configuration
- outils d'administration
- configuration du système

Sur l'onglet "GÉNÉRAL" de la fenêtre qui s'affiche, l'option "DÉMARRAGE NORMAL" doit être doit être sélectionnée.
Si ce n'est pas le cas, sélectionnez la, cliquez sur "APPLIQUER", puis sur "OK".
Vous devrez redémarrer le PC pour que les modifications soient prisent en compte.
J'ai déjà vu des PC qui avaient un fonctionnement bizarre du fait que cette option n'était pas sélectionnée.

Je reste à votre écoute.

Cordialement.
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rana
 
bonjour
ca marche toujour pas ca me sort un message:une erreur de refus d'acces a ete renvoyée lors de la tentative de modifier un service.
dites moi comment faire pour appliquer une restauration a partir d'une sauvegarde plus ancienne sachant que la page restauration du systeme s'affiche toujour vide et blanche
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
GRAVE.

Avez-vous le disque d'installation de SEVEN ?

Avez-vous créé un disque de réparation ?

Avez-vous une sauvegarde de votre disque dur ?

Si non à tout cela, alors GRAVE de GRAVE.
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rana
 
j'ai rien de tou ca
alor c quoi la solution?
est ce qu'il faut l'amener chez un specialiste ou bien le jeter a la poubele?
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
C'est bien ce que je pensais.

Et j'ai l'impression que vous n'avez pas d'antivirus sur ce PC ?

GRAVE de GRAVE.

Lorsque l'on fait l'acquisition d'un PC sans aucun CD (installation ou réparation), la première chose à faire est de créer un DISQUE de RÉPARATION. Et c'est un MINIMUM.

Et bien maintenant, direction le SAV INFORMATIQUE le plus proche.
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rana
 
mais si, il y'a un antivirus McAfee
de toute façon merci d'avoir essayé de me dépanner.
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