Installation de office famille 2007

caslano -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté le logiciel Office famille 2007 que j'ai installé sans problême sur window vista.
J'ai voulu l'installer sur un deuxième ordi fonctionnant sous window 7, on me demande de rentrer une clef de 25 caractères, celle que je possède(étiquette à l'intérieur de l'emballage de mon premier achat) n'en possède que 20, la clef n'est donc pas acceptée.
Que puis-je faire pour m'en sortir ?
Merci d'avance pour vos explications.

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2 réponses

irongege Messages postés 43559 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 082
 
Bonjour

Le mieux est de contacter le SAV de microsoft.
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour,
Il faudrait vérifier si les termes et conditions du contrat sont respectés quand tu veux faire une seconde installation de ce produit Microsoft.
Peut-être qu'avant de contacter MS France, tu pourrais relire ce contrat, accessible ici :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=7467D5C4-FA3A-4F9F-82B6-CBCD6108A980&displaylang=fr
Cdlt.
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