Récupération de données

sepehrjandaghi -  
psychelenique Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai un Vaio VGN-NS38E et Windows ne démarre plus. Il semblerait que la solution soit de réinstaller Windows... Le souci c'est que dans le programme de réinstallation, lorsque je demande la récupération des données sur un DDE, ce message d'erreur s'affiche :
L'exception unknown software exception (0xc0000417) s'est produit dans l'application à l'emplacement 0x73c57259.
Et en cliquant sur "Ok" ou en fermant le message, le programme de réinstallation se ferme...
Svp , aidez-moi! J'en peux plus . Je dois récupérer mes données parce que ma thèse est dessus et que je dois la remettre la semaine prochaine...
Merci d'avance.

2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
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psychelenique Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour,
Pour ma part, je n'ai aucun problème sérieux, mon ordinateur s'allume sans problème, etc., cependant, à chaque allumage, ce même message apparaît. Je n'ai qu'à cliquer sur "ok" pour qu'il disparaisse mais j'aimerais trouver une solution pour qu'il arrête de s'afficher.
Avez-vous une solution ?
Merci de votre aide
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