Windows vista recovery

murphy -  
 murphy -
Bonjour,



j'ai eu windows recovery que j'ai tué grace à rogue killer mais maintenant rien n'est noté dans menu démarrer à part en anglais (pictures,music...), je n'ai plus accès à msn non plus Le virus n'est pas trouvé par malware byte mais comment récuperer ces données?Merci

48 réponses

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Résumé de la discussion

Une infection sous Windows Vista et Firefox 3.6.17 empêche le Menu Démarrer d'afficher les éléments en français et bloque l'accès à MSN, malgré une suppression de Windows Recovery avec RogueKiller et une détection par Malwarebytes. Des mesures préconisées consistent à télécharger RogueKiller sur le bureau, lancer le programme en tant qu'administrateur et partager le rapport pour diagnostiquer le système, avec les options correctes et en cas de blocage réessayer. Pour obtenir un diagnostic complet et les prochaines mesures à appliquer, exécuter ZHPDiag pour générer un rapport, l'héberger sur Cjoint et partager le lien ultérieurement. D'autres préconisent de répéter les outils de diagnostic en mode administrateur et d'attendre un rapport final pour évaluer l'état général et les prochaines actions à entreprendre.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Hello!

    > Télécharges RogueKiller (de tigzy) sur ton bureau.
    > Quittes tous tes programmes en cours
    > Lances-le. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
    > Lorsque demandé, tape 6 et valide par Entrée.

    Remarque: Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

    > Poste le rapport qui s'ouvre.
    ________________________________________________________________

    Ensuite
    ________________________________________________________________

    On va faire un diagnostique de ton pc.

    > Télécharges ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau.
    > Un fois le téléchargement terminé, double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions d'installation. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
    > Coches la case Créer une îcone sur le bureau lors de l'installation.
    > A la fin de l'installation, ZHPDiag va se lancer tout seul.
    > Cliques sur l'icône représentant une loupe.
    > En fin de scan, enregistres le rapport sur ton Bureau. Pour cela, clique sur l'îcone représentant une disquette.

    > Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    @+
    4
  2. g3n-h@ckm@n
     
    salut ca tourne en rond ici :

    ¨Pour l'antivirus, plus ça va, plus avast devient merd****. Donc je te conseil soit l'antivirus Miscrosoft Sécurity Essencial (gratuit) ou Antivir (gratuit).

    n'importe quoi

    de plus tu peux avoir l'antivirus que tu veux , payant ou pas , si tu fais l'andouille avec ton pc , il te servira à rien kaspersky ou autre

    ========================================

    murphy :

    desactive ton antivirus
    desactive Windows defender si présent
    desactive ton pare-feu

    Ferme toutes tes appilications en cours

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    mirroir :

    http://www.archive-host.com

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

    si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    3
  3. murphy
     
    voici:
    RogueKiller V5.1.7 [26/05/2011] par Tigzy
    contact sur http://www.sur-la-toile.com
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

    Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur: gaelle [Droits d'admin]
    Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 27/05/2011 18:52:18

    Processus malicieux: 0

    Attributs de fichiers restaures:
    Bureau: Success 0 / Fail 0
    Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
    Programmes: Success 0 / Fail 0
    Menu demarrer: Success 0 / Fail 0
    Dossier utilisateur: Success 1 / Fail 13999
    Mes documents: Success 0 / Fail 0
    Mes favoris: Success 0 / Fail 0
    Mes images: Success 0 / Fail 0
    Ma musique: Success 0 / Fail 0
    Mes videos: Success 0 / Fail 0
    Disques locaux: Success 1 / Fail 39203
    Sauvegarde: [FOUND] Success 0 / Fail 20

    Termine : << RKreport[4].txt >>
    RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt
    0
  4. murphy
     
    voilà le reste:
    ---\\ Web Browser
    MSIE: Internet Explorer v7.0.6002.18005 (Defaut)
    MFIE: Mozilla Firefox v3.6.17 (fr)
    GCIE: Google Chrome

    ---\\ System Information
    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
    Processor: x86 Family 6 Model 15 Stepping 13, GenuineIntel
    Operating System: 32 Bits
    Boot mode: Normal (Normal boot)
    Total RAM: 2939 MB (53% free)
    System Restore: Activé (Enable)
    System drive C: has 55 GB (47%) free of 116 GB

    ---\\ Logged in mode
    Computer Name: PC-DE-GAELLE
    User Name: gaelle
    All Users Names: gaelle, Administrateur,
    Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O82
    Logged in as Administrator

    ---\\ Environnement Variables
    %AppData%=C:\Users\gaelle\AppData\Roaming
    %LocalAppData%=C:\Users\gaelle\AppData\Local
    %StartMenu%=C:\Users\gaelle\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

    ---\\ DOS/Devices
    C:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 55 Go of 116 Go)
    E:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 110 Go of 115 Go)
    F:\ CD-ROM drive (Free 2 Go of 4 Go)

    si vous comprenez....!
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  6. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Bon.
    Tes raccourcis sont-ils rétablis?

    Pour le ZHPDiag, il est trop long pour passer sur le forum, on va l'héberger.

    > Rends-toi sur Cjoint
    > Clique sur Parcourir.
    > Choisis le fichier ZHPDiag situé sur ton bureau.
    > Clique sur Ouvrir.
    > Clique sur Créer le lien Cjoint.
    > Copie le lien qui apparait dans ta prochaine réponse.

    @+
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  7. murphy
     
    non les raccourcis ne sont pas rétablis,mozilla m'a ouvert les pages web que j'ai regardées hier et je n'arrive toujours pas à ouvrir msn,c'est quand même bizarre si je n'ai plus de virus non?
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  8. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Re,

    Sa j'en sais rien si tu n'as plus de virus, il faut que tu fasse Ca pour que je sache.

    @+
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  9. murphy
     
    http://cjoint.com/?AECrxBh2z47
    j'espère que c'est ça!
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  10. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Bon, alors tu as compris le principe pour héberger.
    Mais moi je veux le fichier ZHPDiag.txt et pas le ZHPDiag.exe

    Alors refais la même chose avec celui qui a l'icône Comme ça

    @+
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  11. murphy
     
    http://cjoint.com/?AECsQ2jc658

    est-ce ça?
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  12. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Non, c'est le fichier ZHPDiag présent sur ton bureau et qui à le logo Comme ça
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  13. murphy
     
    je ne le trouve pas , on me dit que le raccourci manque et qu'il faut le chercher manuellement;en le faisant je ne le trouve pas!
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  14. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    OK alors fais ce qui suis.

    On va faire un diagnostique de ton pc.
    > Télécharges ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau.
    > Un fois le téléchargement terminé, double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions d'installation. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
    > Coches la case Créer une îcone sur le bureau lors de l'installation.
    > A la fin de l'installation, ZHPDiag va se lancer tout seul.
    > Cliques sur l'icône représentant une loupe.
    > En fin de scan, enregistres le rapport sur ton Bureau. Pour cela, clique sur l'îcone représentant une disquette.

    > Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Et ensuite tu réessaye.

    @+
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  15. murphy
     
    Bonjour!
    Impossible de retrouver le rapport ZHP dans les documents même en faisant une recherchenje le mets donc comme ça. D'ailleurs je suis obligée de faire comme ça pour tous les téléchargements car ils ne s'inscrivent pas dans la boite de dialogue ,on ne peut pas cliquer dessus.

    Rapport de ZHPDiag v1.27.214 par Nicolas Coolman, Update du 25/05/2011
    Run by gaelle at 30/05/2011 09:01:59
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    ---\\ Web Browser
    MSIE: Internet Explorer v7.0.6002.18005
    MFIE: Mozilla Firefox v3.6.17 (fr) (Defaut)
    GCIE: Google Chrome

    ---\\ System Information
    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
    Processor: x86 Family 6 Model 15 Stepping 13, GenuineIntel
    Operating System: 32 Bits
    Boot mode: Normal (Normal boot)
    Total RAM: 2939 MB (56% free)
    System Restore: Activé (Enable)
    System drive C: has 55 GB (47%) free of 116 GB

    ---\\ Logged in mode
    Computer Name: PC-DE-GAELLE
    User Name: gaelle
    All Users Names: gaelle, Administrateur,
    Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O82
    Logged in as Administrator

    ---\\ Environnement Variables
    %AppData%=C:\Users\gaelle\AppData\Roaming
    %LocalAppData%=C:\Users\gaelle\AppData\Local
    %StartMenu%=C:\Users\gaelle\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

    ---\\ DOS/Devices
    C:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 55 Go of 116 Go)
    E:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 110 Go of 115 Go)
    F:\ CD-ROM drive (Not Inserted)
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  16. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Refais un ZHPDiag et hénerge le rapport sur Cjoint comme expliqué Ici!
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  17. murphy56
     
    Bonsoir,
    oui je vais bien comment faire mais le souci c'est que une fois enregistré dans mes documents,je ne le retrouve plus.
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  18. gen-hackman
     
    salut l'option 6 de roguekilller n'a pas fonctionné

    surtout ne pas effacer les fichiers temporaires
    G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...Pre_Scan....MBR_Repair....
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    1. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
       
      OK. Pourquoi ne pas effacer les fichiers temporaires?

      murphy56, refais ZHPDiag. Une fois le fichier sur ton bureau, fait un clique droit dessus et Envoyer vers/Dossier compresser.

      Héberge ce dossier compressé sur cjoint.

      @+
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    2. gen-hackman
       
      parce que c'est là que le rogue envoie tous les raccourcis du menu demarrer si tu passes ccleaner tout est perdu
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  19. murphy56
     
    ok alors que puis-je faire?Merci!
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    1. gen-hackman
       
      désolé j'ai supprimé :

      Combofix efface aussi les fichiers temporaires
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    2. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
       
      Comment faire alors gen? Tu as bien fait d'éffacer.

      /!\ Je serais absent ce week-end. N'écoute personne d'autre qui interviendrait sur la discution à part gen-hackman /!_
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    3. gen-hackman
       
      retelecharger la derniere version de roguekiller , supprimer les rapports sur le bureau , mettre roguekiller sur le bureau puis le relancer option 1,2,6
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    4. murphy56
       
      roguekiller n'a rien trouvé...
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    5. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
       
      Poste quand même les rapports.
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  20. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    On va essayer quelque chose.

    > Télécharges FixLangage (de Tigzy) sur ton bureau.
    > Lance-le (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour vista/7)
    > A la fin, tape Entrée.

    Est-ce que tes dossiers on repris leur nom original?

    @+
    Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.
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    1. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
       
      ?
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  21. murphy
     
    désolée j'essaie de réparer quelques erreurs sur le pc!je n'ai plus de virus mais internet explorer est en anglais et je n'ai plus msnnje crois qu'il faut que je fasse du ménage....
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    1. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
       
      Fait d'abord ce que je t'ai dit! Ça corrigera beaucoup de problèmes.
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    2. murphy
       
      non ça n'a pas fonctionné
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    3. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
       
      Mes documents... Sont redevenues en français ou pas? Ou tu me parles d'IE?
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    4. murphy
       
      mes documents oui mais pas dans démarrer ce qui est à droite ni IE d'ailleurs..
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