Plus de son sur PC HP vista passé sous xp

Résolu
Marmouset59 -  
kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un PC HP référence DV6705EF qui était sous vista. je viens de le passer sous un Windows XP SP3 Edition 7 (finition windows 7). Tout fonctionne bien sauf le son.

J'ai installé tous les drivers. Je n'ai aucun point d'interrogation dans le gestionnaire de périphériques.

Par contre le problème, c'est que je ne peux rien sélectionner dans le menu "sons et périphériques audio" tout reste sans sélection.

pour information j'ai une carte audio "Conexant CX20561"

Avez-vous une idée ?

Est-ce que la cause vient du windows ?

Merci d'avance pour votre aide

9 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne un HP DV6705EF sous Windows XP SP3 Edition 7, où le son ne peut pas être sélectionné dans le menu Son et périphériques audio malgré l'installation des drivers pour la CX20561. Plusieurs interventions évoquent une carte audio Conexant CX20561 et l'absence d'erreur dans le gestionnaire, avec des tentatives telles que réinstaller le périphérique et vérifier les paramètres. D'autres réponses reflètent des difficultés réelles: Windows réinstalle le périphérique sous le nom Connexant high definition smartaudio 221 mais le son ne fonctionne toujours pas. Des échanges mentionnent aussi une référence douteuse à l'OS utilisé, mais sans consensus sur une solution effective, laissant apparaître plusieurs tentatives et hypothèses sans confirmation.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    sa existe pas windows xp sp3 edition 7
    0
    1. Marmouset59
       
      Sinon une idée sur mon problème ?
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    ba impossible de t'aider car l'OS que tu me dit n'éxiste pas tu l'a eu ou
    0
  3. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    bonsoir,clic démarrer,executer rentres SYSDM.CPL dans géneral sous systéme indiques les informations données!
    0
    1. Marmouset59
       
      système :
      Microsoft windows xp
      professionnel
      versions 2002
      service pack 3

      utilisateur enregistré :
      Henry
      HM
      55274-640-0183333-23817

      ordinateur :
      amd athlon(tm) 64 x2
      Dual-core processor tk-57
      1.60 ghz, 2,00 Go de ram
      extension d'adresse physique
      0
    2. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      à l'origine tu l'as installé avec le sp2? et tu as installer le sp3 via windows update?
      0
    3. Marmouset59
       
      en fait j'ai eu ce windows par un ami et il y avait déjà le sp3 d'installé
      0
    4. vicelee Messages postés 3175 Statut Membre 240
       
      oui donc c 'est une version pirate
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      a ba la config est plus claire
      0
  4. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    ok clic Démarrer/Exécuter/Taper Regedit + OK
    Sélectionner HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Windows.
    Dans la fenêtre de droite double clic sur CSDVersion
    Remplacer la valeur 300 par 200.
    Valider, redémarrer et installer la carte son.
    Une fois le son réinstallé, ramener la valeur à 300.
    0
    1. Marmouset59
       
      je vais essayer
      0
    2. Marmouset59
       
      cela ne marche pas, j'ai toujours le même problème,

      dans la fenêtre "propriétés de sons et périphériques audio" je ne peut rien faire tout reste figer impossible de sélectionner quelque chose !!!!

      merci quand même pour la solution !!
      0
    3. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      installes ceci redemarres le pc
      0
    4. Marmouset59
       
      Je vais essayer de suite !!!

      en effet je pense que ça doit être problème de ce genre là !!

      vu qu'il n'y a rien d'actif

      je te tiens au courant

      merci
      0
    5. Marmouset59
       
      Malheureusement, rien ne se passe pas l'ombre d'un bruit ne sort de mon pc !!!

      comment peut on savoir ce qui ne va pas dedans ???
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

    Copie à partir du début en incluant le --> DMI, ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle-le dans ton prochain message.
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      bonjour kaneagle,tu crois que c'est le même probléme que là ? même audio:Conexant Cx20561! @+
      0
    2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
       
      Salut udodirck,

      Oui je crois, mais pour en être sûr, il faut vérifier si c'est un chipset realtek.
      0
    3. Marmouset59
       
      --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

      Version AIDA64 v1.70.1400/fr
      Module de test 2.7.345-x32
      Site web http://www.aida64.com/
      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur PC_HENRY
      Générateur Henry
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
      Date 2011-05-27
      Heure 13:00


      --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Type de système PC multiprocesseur ACPI (Mobile)
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 8.0.6001.18241
      DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système PC_HENRY
      Nom de l'utilisateur Henry
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2011-05-27 / 13:00

      Carte mère:
      Type de processeur Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-57, 1900 MHz (9.5 x 200)
      Nom de la carte mère Quanta 30D0
      Chipset de la carte mère nVIDIA MCP65M, AMD Hammer
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM2: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS Phoenix (01/21/08)

      Moniteur:
      Carte vidéo GeForce 8400M GS (512 Mo)
      Carte vidéo NVIDIA GeForce 8400M GS (512 Mo)
      Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8400M GS
      Moniteur Samsung LTN154X3-L01 [15.4" LCD]

      Multimédia:
      Carte audio Conexant Cx20561 @ nVIDIA MCP65 - High Definition Audio Controller

      Stockage:
      Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
      Contrôleur IDE Ricoh SD Bus Host Adapter
      Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
      Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
      Disque dur Ricoh SD/MMC Disk Device
      Disque dur SAMSUNG HM250JI (250 Go, 5400 RPM, SATA)
      Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW TS-L632N
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS) 154.7 Go (154.0 Go libre)
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Périphérique clavier PIH
      Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
      Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale 00-1F-3A-9D-F1-62
      Carte réseau Atheros AR5006X Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet
      Modem HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP

      Périphériques:
      Imprimante Envoyer à OneNote 2010
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
      Contrôleur USB1 nVIDIA MCP65 - OHCI USB 1.1 Controller
      Contrôleur USB2 nVIDIA MCP65 - EHCI USB 2.0 Controller
      Périphérique USB WebCam
      Batterie Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

      DMI:
      Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
      Version du BIOS F.28
      Fabricant du système Hewlett-Packard
      Nom du système HP Pavilion dv6700 Notebook PC
      Version du système Rev 1
      Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère Quanta
      Nom de la carte mère 30D0
      Version de la carte mère 85.24
      Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis Quanta
      Version du châssis N/A
      Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Notebook
      0
  7. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Télécharge ce --> pilote, dézippe-le et installe-le manuellement:

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais un clic droit sur le périphérique audio
    Mettre à jour le pilote
    Coche: non pas pour cette fois
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
    Ne pas rechercher
    Disque fourni
    Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
    Sélectionne le fichier .inf, ouvrir....,
    Redémarre.
    0
    1. Marmouset59
       
      UN GRAND MERCI !!!!!!! ça fonctionne comme avant !!!!

      ça fait trop plaisir

      merci pour votre implication dans mon problème et votre rapidité de réponse
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      je sais que c'est hors sujet mais comment tu as marqué pilote en méttant un lien
      0
    3. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
       
      Regarde dans liens -->> ici <<--
      0
  8. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    De rien,
    Ca nous a fait plaisir.

    Bonne journée.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
    1. Marmouset59
       
      et moi encore plus

      bonne journée à vous
      0
  9. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    N'oublie pas de ramener la valeur à 300 dans --> CSDVersion

    @ +
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      si j'avais donné ce pilote on aurait eu le même resultat? merci (c'est pour infos) content pour toi Marmouset59
      0
    2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
       
      Avec ces genres de pilotes, si ca ne fonctionne pas avec le setup, il faut presque toujours que l'installation se fasse manuellement.

      @ + et Bonne continuation.
      0
    3. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      c'est noté merci @+
      0

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