Ordi impossible a redemarrer

Cyle -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir à vous!

Voilà... mon amie a un problème avec son ordi... il ne redemarre plus du tout! ni en mode normal ni en mode sans echec!

Voici le message qu'elle a recu avant que cela arrive:

"A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps.

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need."If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced options, and then select Safe Mode."

hummm... vous pouvez nous aidez?

Merci d'avance!
A voir également:

2 réponses

aranjuez31 Messages postés 8069 Statut Contributeur 354
 
bsr

as-tu essayé "dernière bonne config connue" ?
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Utilisateur anonyme
 
Salut Cyle,

Regardes ici --> https://www.commentcamarche.net/faq/2771-message-d-erreur-unmountable-boot-volume

++

"Il n'est rien de réel que le rêve et l'amour"
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