Probleme images qui se figent avec free

Fermé
seraphin - 22 mai 2011 à 11:44
Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 - 23 mai 2011 à 12:15
Bonjour,
depuis 3 jours les images se figent sur toutes les chaines nous avons free j'ai appelé un tecnicien qui m'a renseigné et donné la réponse
cela viendrait des lignes téléphoniques elles auraient un problème depuis le 10 mai et ils ne savent pas le délai que cela peut prendre pour y remédier
quelqun a t-il le mème problème


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1 réponse

Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 734
23 mai 2011 à 12:15
Bonjour
ce qu'il faut que tu observes c'est depuis ta freebox sur l'écran TV, vas dans parametres touche FREE en dessous du pave directionnel de la telécommande, tu vois alors un deuxieme MENU deplacestoi et fais OK sur "INFORMATIONS" selectionne en haut de l'image ADSL (fleche droite et OK) notes ce que tu vois:
debit ATM Up et Down et surtout "attenuation"
pour capter convenablement la TV il faut au moins 8000 en atm de 12000 à 15000 c'est super confortable (mais il n'y pas ce debit partout helas) la solution en attendant c'est de selectionner les chaines BAS DEBIT a partir de 451 à 458 de la télécommande mais c'est vraiment un secours.
La suite c'est de réclamer a FREE ton interlocuteur pour qu'il intervienne aupres de France Telecom le proprietaire des lignes telephoniques louées a Free . le seul ennui et il est majeur c'est que FT ne lève pas le petit doigt pour ameliorer son reseau cuivré vieillissant et ça c'est pas normal car il prefere louer des lignes bien souvent pourries. De qui se moque t'on, que peut on faire? pas grand chose, juste esperer que FREE passera sa fibre bientot chez toi et chez les autres operateurs ben c'est pareil ce sont les lignes de France telecom qui sont louées a tout le monde (pas de concurrence c'est pas normal tout le monde logé a la meme enseigne)
Il y a des sites internet avec Forum qui sont dediées a FREE
forum de ADUF
forum de Freenews
et httpp://free-reseau.fr/forum
un simple inscription pour entrer et participer
Salut
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