IPhone 3GS : problème suite à restauration.
Bonjour
svp j' ai besoin d' une aide en toute urgence je suis désespérée.
en voulant mettre des musiques sur mon iphone j'ai procédé a une restauration je n'ai pas su ce qui s' est passé mais depuis trois jours sur min iphone il ne s'affiche que le logo itunes et la cable jai beau essayer de restaurer de nouveau toujours le même message erreur je suis désespéré est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp.Merci d'avance
svp j' ai besoin d' une aide en toute urgence je suis désespérée.
en voulant mettre des musiques sur mon iphone j'ai procédé a une restauration je n'ai pas su ce qui s' est passé mais depuis trois jours sur min iphone il ne s'affiche que le logo itunes et la cable jai beau essayer de restaurer de nouveau toujours le même message erreur je suis désespéré est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp.Merci d'avance
12 réponses
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As-tu essayé de reboot de l'iPhone ?
Sinon fait un Hard Reboot, qui aura pour conséquence de remettre ton iPhone "comme neuf' donc vide...
Après tu le synchronisera et réinstallera ta dernière sauvegarde que tu avais fait sur iTunes de celui-ci... -
slt.stp explik moi kesk le reboot et ou est ce que je dois le faire?si tu pouvais me donner les details ca m'aidrais car je suis nul avec l'ordi.je voudrais aussi te signaler que je n'ai pas enregistré aucun de mes application sur itunes puisk j'ai eu le portable ou tout etai deja installé.jattend ta reponse;merci c gentil
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oui je lai synchroniser jai deja plusieurs branché mon iphone sur mon pc pour transferer des photos
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Donc logiquement il y a eu des sauvegardes faites par iTunes,
Tente déjà un reset : reste appuyé sur les boutons Lock et Home une dizaine de seconde (jusqu'à ce que l'écran faiblisse/s'éteigne) puis relâche les boutons et laisse le se rallumer....
Si ça ne fonctionne pas redis-moi et je t'expliquerai le Hard Reset ;)
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ok je reesai de suite et je te dit merci tai vraimen sympa
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non ca fonctionne quand je laisse soit ca setein carrement oubien cest limage de litune et la cbla qui apparaisse sur lecran
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Quel est ton numéro d'érreur ?
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Faire un hard reset : https://www.youtube.com/watch?v=P0fT7IcnGzk
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je crois comprendre ce qui s'est passé mais je sais plus coment le resoudre; jetais ala fin de la restauration ou le logo de itunes et la cable de telechargement apparait sur lecran du telephone je devais donc laisser connecter mon appareil jusqu' a ce que cette image apparaisse et qu'on me mette iphone activé mais a cette etape jai retirer le iphone de lordinateur donc depuis 3 jours cest cette image qui s'affiche quand jallume.je sais pas si tu me comprend?sur l' ecran il n'ya une image le logo de itunes et la cable de telechargement. je suis désespérée aide moi avec une solution je sais plus quoi faire
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mon numero deureur cest le 1015 et souvent ils mette le 9 donc c entre les deux surement
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Et ça ne fonctionne pas quand tu le branche au PC ,?
ERREUR 1015 >> https://www.youtube.com/watch?v=-neFRn_kLGo
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non ca ne fonctionne escuse moi mais cest leureur 9 au lieu de 1015. tu peus lire stp les eureurs 9 et voir si tu peut maider parce que je ne comprend rien;merci
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Erreur 9 : cette erreur intervient lorsque l'appareil est malencontreusement déconnecté du bus USB et que la communication s'arrête. Ceci peut se produire si l'appareil est déconnecté manuellement pendant le processus de restauration. Vous pouvez résoudre cette erreur en effectuant un dépannage USB par isolation, en utilisant un câble USB Dock Connector différent, en essayant d'autres ports USB, en effectuant la restauration sur un autre ordinateur ou en supprimant les conflits dus à des logiciels de sécurité tiers.
d'après le support Apple
change de port USB, de cable si possible, ou fait le sur un autre PC....
Si cela persiste il faudra faire un hard reset je pense...
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QU'est un hard reboot stp
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Je t'ai mis une vidéo qui te l'explique plus haut...
Bon allez je suis sympa la voilà => Faire un hard reset : https://www.youtube.com/watch?v=P0fT7IcnGzk
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merci c gentil cool
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bonjour anthony
je voulais te remercier pour ier pour ton aide mais malheureusement ca fonctionne toujours?tout se passe bien juska ala erniere etape ou il blok tout je comprend pas mais bon entouka je suis vraimen trista car jai mon iphone depuis 3 semaine seulement; si tu a sdautres propsitions pour moi merci de me les renvoyez cest vraimen gentil.
merci et bonne journée dominical a toi
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