Fichier csrss.exe

Maya -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Bien que j'ai lu plusieurs sujets traitant mon problème, étant novice en informatique, je ne sais comment procéder. En effet, depuis un moment, je ne peux me connecter sur internet suite H/document and setting / ../ local/temps/csrss.exe non trouvé.
Merci pour votre aide.............;
Maya
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

As tu essayé le mode sans echec avec prise en charge réseau?
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Maya
 
Bonsoir !

Merci de me répondre. Je n'ai pas essayé cette solution car je pense avoir un virus. Je fais un essai demain et je te tiens informé. Bonne soirée
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Maya
 
bonsoir !

J'ai essayé en mode sans echec avec prise en charge réseau mais mon problème est toujours là. Après lecture de plusieurs forum, j'ai modifié mon antivirus, j'ai changé avast pour avira. As-tu une astuce pour résoudre ce problème ? Merci pour ta réponse....
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Vérifie ceci:

Supprimer le Proxy dans Internet Explorer.
Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc)

Proxy Firefox
OUTILS >>OPTIONS>> AVANCE, il y a un sous onglet RESEAU puis CONNEXION...à droite tu trouveras PARAMETRES...et dans paramètres, tu coches PAS DE PROXY...tu fais OK, tu fermes Firefox et ensuite tu le relances.

@+
0
Maya
 
Bonjour !

J'ai fait le nécessaire dans internet explorer, puis relance ordi mais problème toujours présent. Autres solutions ?
Merci
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Il y avait un proxy?

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

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