Gros probleme avec l'essential Cleaner

Résolu
Othmane -  
Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

s'il vous plait UN GRAND HELP !!!!! j'ai moi aussi fait connaissance avec Monsieur "Essential Cleaner" qui me prend vraiment la tête et là je suis à la limite de la crise de nerf !!!

j'essaie par tous les moyens de télécharger RogueKiller sur mon bureau mais impossible, cet imbécile de rogue m'empêche d'utiliser toutes mes applications et même internet et sans compter que l'ordi s'éteint tout seul, pour le coup je suis obligé d'utiliser un autre ordi pour pouvoir demander de l'aide.

pour info j'ai vista.

je suis allé sur plusieurs forum et sites expliquant la marche à suivre pour me débarrasser de cet ennemi mais impossible je n'y arrive pas et j'ai vraiment besoin de mon ordi.

je sais que je vais certainement vous faire répéter vos explications mais svp à l'aide !!!

ça fait 2 fois que ce rogue réapparait sur mon ordi , la 1ere fois j'ai eu le temps de lancer un scan avec Avira Antivir et le probleme semblait avoir disparu car durant 2 jours plus de rogue et aujourd'hui il m'a de nouveau rendu visite mais cette fois-ci pas moyen de lancer quoique ce soit tout est bloqué.

je vous remercie d'avance pour vos explications !!!

21 réponses

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  1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    Salut

    Renomme RogueKiller en winlogon.exe
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  2. Othmane
     
    merci pour l'info mais impossible pour moi de la mettre en pratique ! je suis pas très fort en informatique de plus mon anglais est vraiment limite.

    il n'y a vraiment pas d'autre solution plus simple ????

    par avance merci
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Tu sais pas renommer un fichier? o_O
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  3. Othmane
     
    bonjour Tigzy.

    j'ai réussi hier soir tard à relancer un scan avec avira antivir qui m'a trouvé virus bien entendu, du coup Monsieur Essentiel Cleaner n'apparait plus et j'ai pu télécharger Roguekiller et une fenêtre c'est affiché j'ai fait une recherche en tapant 1 et une 2ème fenêtre c'est ouverte dans lequel il est écrit :

    RogueKiller V5.1.2 [13/05/2011] par Tigzy
    contact sur http://www.sur-la-toile.com
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

    Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur: Cerise [Droits d'admin]
    Mode: Recherche -- Date : 19/05/2011 09:20:17

    Processus malicieux: 1
    [APPDT/TMP/DESKTOP] cacaoweb.exe -- c:\users\cerise\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe -> KILLED

    Entrees de registre: 4
    [APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\Run : cacaoweb ("C:\Users\Cerise\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" -noplayer) -> FOUND
    [APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\Run : {04B27ABE-04BE-164C-825E-80A7430A7E06} (C:\Users\Cerise\AppData\Roaming\Ybycbo\waka.exe) -> FOUND
    [APPDT/TMP/DESKTOP] HKUS\S-1-5-21-374449998-4288335897-3060072155-1000[...]\Run : cacaoweb ("C:\Users\Cerise\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" -noplayer) -> FOUND
    [APPDT/TMP/DESKTOP] HKUS\S-1-5-21-374449998-4288335897-3060072155-1000[...]\Run : {04B27ABE-04BE-164C-825E-80A7430A7E06} (C:\Users\Cerise\AppData\Roaming\Ybycbo\waka.exe) -> FOUND

    Fichier HOSTS:
    127.0.0.1 localhost
    ::1 localhost

    Termine : << RKreport[1].txt >>
    RKreport[1].txt

    que dois-je faire maintenant stp ?

    un grand merci pour ton aide !
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Ok, tu es toujours infecté
      Relance en mode 2 (Suppression)

      EDIT: Pas besoin du mode 6 :)
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  4. Othmane
     
    désolé !! lol je répondais à un autre message en fait et je ne l'ai pas posté au bon endroit et oui je sais renommé un fichier , enfin je crois ;-)

    ça y est je suis passé à l'étape 2 supprimer et voici le rapport :

    RogueKiller V5.1.2 [13/05/2011] par Tigzy
    contact sur http://www.sur-la-toile.com
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

    Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur: Cerise [Droits d'admin]
    Mode: Suppression -- Date : 19/05/2011 09:25:10

    Processus malicieux: 0

    Entrees de registre: 2
    [APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\Run : cacaoweb ("C:\Users\Cerise\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" -noplayer) -> DELETED
    [APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\Run : {04B27ABE-04BE-164C-825E-80A7430A7E06} (C:\Users\Cerise\AppData\Roaming\Ybycbo\waka.exe) -> DELETED

    Fichier HOSTS:
    127.0.0.1 localhost
    ::1 localhost

    Termine : << RKreport[2].txt >>
    RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt

    ensuite que dois-je faire ?
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  6. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware

    = double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
    = Installer simplement sans rien modifier
    = Ne pas décocher "Faire la mise à jour"
    = si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
    = Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
    = Clic Rechercher
    = Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
    = Clic Lancer l'examen
    = En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
    ==> Clic Afficher résultat
    = Fermer vos applications en cours
    = Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

    un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse
    0
  7. Othmane
     
    voici le rapport apres avoir taper 6

    RogueKiller V5.1.2 [13/05/2011] par Tigzy
    contact sur http://www.sur-la-toile.com
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

    Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur: Cerise [Droits d'admin]
    Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 19/05/2011 09:31:00

    Processus malicieux: 0

    Attributs de fichiers restaures:
    Bureau: Success 1 / Fail 0
    Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
    Programmes: Success 1 / Fail 0
    Menu demarrer: Success 2 / Fail 0
    Dossier utilisateur: Success 23 / Fail 0
    Mes documents: Success 29 / Fail 0
    Mes favoris: Success 0 / Fail 0
    Mes images: Success 0 / Fail 0
    Ma musique: Success 0 / Fail 0
    Mes videos: Success 0 / Fail 0
    Disques locaux: Success 61 / Fail 0

    Termine : << RKreport[4].txt >>
    RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt
    0
  8. Othmane
     
    c'est ok j'ai téléchargé Malwarebeyte's Anti-Malware et j'ai lancé la recherche une fois terminé je t'enverrai le rapport.

    merci encore pour ta réactivité ;-)

    j'ai encore une question stp : une fois le problème réglé est-ce qu'il y a un risque d'une nouvelle contamination ? et dois-je lancer régulièrement Malwarebyte's Anti-Malware ?
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      On est jamais à l'abri :)
      On verra tout cela après
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  9. Othmane
     
    me voilà de retour ! voici le rapport :

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 6614

    Windows 6.0.6002 Service Pack 2
    Internet Explorer 9.0.8112.16421

    19/05/2011 11:23:36
    mbam-log-2011-05-19 (11-23-36).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
    Elément(s) analysé(s): 339536
    Temps écoulé: 1 heure(s), 40 minute(s), 14 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 3

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\programdata\h4777fknlocm6637.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\Users\Cerise\AppData\Local\thinstall\Cache\Stubs\b7fa5d8dda3ab32e63bfcc556bbbe4baa2253\drivergenius.exe (Trojan.Backdoor) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\Users\Cerise\AppData\LocalLow\Sun\Java\deployment\cache\6.0\11\38bf47cb-4af79e0e (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

    alors Docteur ? :-)
    0
  10. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    ça doit être bon

    * Télécharge ZHPDiag
    Capture

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Sous vista/seven, si un message d'erreur apparait , clique droit => exécuter en tant qu'admin
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Heberge le rapport ici: http://pjjoint.malekal.com/ et colle le lien dans la réponse
    0
  11. Othmane
     
    je viens de télécharger et installer ZHPDiag mais je ne vois pas l'îcone représentant la loupe pour "lancer le diagnostic"

    lorsque j'ouvre l'application ZHPDiag je tombe sur ZHPFix. Est-ce que c'est normal ?
    0
  12. Othmane
     
    ça y est j'ai trouvé désolée en fait je me suis trompé d'appliq

    je viens de lancer le scan et reviens vers toi pour le rapport
    0
  13. Othmane
     
    une question stp ! à quoi consiste exactement ZHPDiag vu que les infections ont été supprimées ?
    0
    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      C'est un diagnostique
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  14. Othmane
     
    voici : http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=s7g12i7w9t15g15d13q11m7
    0
  15. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    Relance ZHPDiag et relance un scan, un fois le scan fini clique sur le bouclier vert ZHPFix.
    Ensuite clique sur le H "Coller les lignes Helper"
    Copie colle ces lignes dans la fenêtre


    [HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe] =>PUP.Eorezo
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5}] =>Toolbar.Babylon
    [HKCR\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19}] =>Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19}] =>Toolbar.SweetIM
    [HKCR\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a}] =>Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a}] =>Toolbar.SweetIM
    [HKCU\Software\cacaoweb] =>Adware.Agent
    [HKCU\Software\SweetIM] =>Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\SweetIM] =>Toolbar.SweetIM
    C:\Program Files\SweetIM =>Toolbar.SweetIM
    C:\Users\Cerise\AppData\Roaming\cacaoweb =>Adware.Agent


    Tu cliques ensuite sur "Tous" (ou tu coches la ligne), "Commentaire", puis sur "Nettoyer"
    ZHPFix va générer un rapport, envoie le pour vérification.

    RIP Jaxryley....
    Contributeur SECURITE *** Développeur de RogueKiller ***
    Pas de rapports par MP, hébergez les sur www.cijoint.fr. Pas de désinfection par MP, merci d'ouvrir un fil
    0
  16. Othmane
     
    voici le rapport ;

    Rapport de ZHPFix 1.12.3283 par Nicolas Coolman, Update du 14/05/2011
    Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-19-05-2011-14-20-43.txt
    Run by Cerise at 19/05/2011 14:20:43
    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe => Clé supprimée avec succès
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5} => Clé supprimée avec succès
    HKCR\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19} => Clé supprimée avec succès
    HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19} => Clé absente
    HKCR\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a} => Clé supprimée avec succès
    HKLM\Software\Classes\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a} => Clé absente
    HKCU\Software\cacaoweb => Clé supprimée avec succès
    HKCU\Software\SweetIM => Clé supprimée avec succès
    HKLM\Software\SweetIM => Clé supprimée avec succès

    ========== Dossier(s) ==========
    c:\program files\sweetim => Fichier supprimé au reboot
    C:\Users\Cerise\AppData\Roaming\cacaoweb => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Fichier(s) ==========
    c:\program files\sweetim => Fichier absent

    ========== Récapitulatif ==========
    9 : Clé(s) du Registre
    2 : Dossier(s)
    1 : Fichier(s)

    End of the scan
    0
  17. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    oui c'est ok.
    plus de soucis?
    0
  18. Othmane
     
    un très GRAND merci à toi !!!! tu as sauvé mon ordi !

    je te souhaite une bonne continuation
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