Pb désinstallation gestionnaire internet

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui une livebox. Tout content, je commence à l'installer mais le logiciel me dit qu'il faut d'abord que je désinstalle le gestionnaire internet. Je dit ok, reconfirme la désinstallation du gestionnaire (que je n'utilise plus depuis belle lurette) mais 10 min après rien ne s'est passé depuis que j'ai validé la désinstallation. Je redémarre l'ordi, re-essais d'installer la livebox, même problème avec le gestionnaire internet qui fou la merde.
Je vais dans la fenêtre "Modifier ou supprimer des programmes" pour désinstaller le gestionnaire de tache : j'exécute, valide, et rien ne se passe.
Je le cherche dans l'ordi et le trouve sous wanadoo dans programmes files. Je trouve l'exécution de désinstallation, l'exécute, ça m'affiche la même fenêtre de validation de la désinstallation que quand je le fait via l'installation de la livebox ou via la fenêtre "Modifier ou supprimer des programmes", puis idem, rien ne se passe.
Je cherche et trouve une possible solution sur internet : je vais dans msconfig et je décoche dans l'onglet démarrage "GestMaj" et "Watch". Je réessaie d'installer la livebox, toujours le même problème.
Dans le dossier Wanadoo de programfiles, à côté de l'exécution qui devait désinstaller le gestionnaire de tache, je vois une autre application, dont je ne me souvient plus le nom, mais qui à priori désinstalle carrément wanadoo (que je n'utilise plus non plus). J'exécute l'application me disant que ça va tout supprimer, mais une fois la désinstallation terminée, juste 2 ou 3 icônes ont disparus (dont l'appplication qui aurait du désinstaller wanadoo), mais le dossier Wanadoo est toujours aussi rempli de fichiers. Toujours le même problème pour installer la livebox.
Je tente une dernière manoeuvre, celle d'enlever tout simplement le dossier wanadoo comprenant le gestionnaire de tache (je le copie/colle sur une clef USB). J'essaie à nouveau d'installer la livebox, toujours le même problème, alors que le gestionnaire de tache n'est même plus dans la fenêtre "Modifier ou supprimer des programmes".

Je me trouve donc dans une impasse, si quelqu'un avait une solution à ma proposer... Merci.