"aucun périphérique sortie audio" après MAJ Fermé

Question

Bonjour, 

Je vous écris car depuis avant-hier j'ai un gros souci sur mon PC : il n'y a plus de son.
Sur l'icône du son j'ai le message "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé" depuis que j'ai voulu faire une mise à jour du driver Realtek.

Je l'ai réinstallé sans résultat positif, puis j'ai réinstallé le driver d'origine toujours sans aucun résultat. J'ai aussi essayé de réinstaller les drivers son Nvidia, mais toujours sans aucun résultat.
Cependant ce n'est pas le branchement des haut parleurs; mon PC étant un ASUS "Republic of Gamers", au démarrage il fait un son (genre "explosion") avec l'icône "Republic of Gamers", et ça fonctionne toujours.
Je soupçonne donc que Windows est en cause.

Je vous joins le diagnostic de chez Ma-config.com pour que vous ayez les infos sur la bête.

http://www.ma-config.com/fr/configurationtemporaire/36398,resume.html


Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bonne journée,
Pierre 

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.17

jmp59 · Answer

Bonjour,

Fais une Restauration systéme de Windows sur le denier point avant ta tentative de mise à jour et tout devrait revenir comme avant.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Si la restauration n'a pas résolu, regarde -> ici pour les pilotes.

Pierre · Answer

Merci pour vos conseils.
En fait, j'ai déjà maintes fois ré-installé les drivers audio Realtek et Creative du site d'ASUS, mais ça n'a rien changé malheureusement.

kaneagle · Answer

As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques et est-ce bien sous vista ?

Pierre · Answer

Je n'ai pas de points d'interrogation, et j'utilise Windows 7 x64

kaneagle · Answer

Désinstalle le pilote audio, ensuite installe ce --> chipset et par la suite le pilote --> audio

Pierre · Answer

Merci beaucoup pour les liens et la solution.
Je l'ai appliqué, mais le son n'est pas revenu. Il y-a bien la croix blanche sur fond rouge sur l'icône de son de la barre d'outils, et quand je lance le diagnostic "Résoudre les problèmes de son", l'utilitaire n'arrive pas à résoudre automatiquement le problème, et il me donne le message suivant :
Problèmes trouvés -->  Périphérique Audio désactivé --- Non corrigé --- *croix blanche sur fond rouge*

kaneagle · Answer

Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé et dans integrated peripherals, on-board, que l'audio est bien sur enable ou en auto.

Pierre · Answer

Si c'est bien la touche F2 qu'il faut appuyer au démarrage, je viens de le faire. Mais je n'ai que trouvé un menu " I/O " dans lequel Audio était sur Enabled.

kaneagle · Answer

La restauration du système comme proposé par jmp59 n'a pas fonctionné ?

jmp59 · Answer

J(ai l'impression que tu ne sais pas en quoi consiste une Resaturation système de Windows. 
Regarde ici https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/  
C'est pour Vista mais valable également pour Seven, et ça t'expliquera en quoi ça consiste et comment procéder. 

Errare humanum est, perseverare diabolicum.

Pierre · Answer

Bonjour,

Je vais essayer ça, merci beaucoup.
Mais je vois que tous les programmes seront désinstallés. Y-a-t-il un moyen d'éviter cela ?

Cordialement,
Pierre

kaneagle · Answer

Non, pas depuis hier, choisis la date du 17 ou le 16 mai.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

"aucun périphérique sortie audio" après MAJ

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