Zango
kelfoutoir
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
spybot a trouvé Zango et Zango.shoppingreport sur mon ordi.
Mais impossible de les supprimer car il me répond que je n'ai pas les droits admin (ce qui est faux biens sur). Idem pour BitDefender, qui bloque sur les droits admins.
J'ai bien parcouru les forums avant, mais à chaque fois il est conseillé de télécharger une appli, de faire un scan et de poster le report. Alors j'imagine que je ne vais pas y couper. :-)
Help please !
spybot a trouvé Zango et Zango.shoppingreport sur mon ordi.
Mais impossible de les supprimer car il me répond que je n'ai pas les droits admin (ce qui est faux biens sur). Idem pour BitDefender, qui bloque sur les droits admins.
J'ai bien parcouru les forums avant, mais à chaque fois il est conseillé de télécharger une appli, de faire un scan et de poster le report. Alors j'imagine que je ne vais pas y couper. :-)
Help please !
1 réponse
bonjour
clique avec le bouton droit du raccourci de spybot et choisi ensuite de l'exécuter en tant qu'administrateur et ensuite relance un nettoyage
tu diras si cela fonctionne
ensuite télécharge malwarebyte, met le à jour et colle un rapport d'analyse rapide avec
et ensuite
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
clique avec le bouton droit du raccourci de spybot et choisi ensuite de l'exécuter en tant qu'administrateur et ensuite relance un nettoyage
tu diras si cela fonctionne
ensuite télécharge malwarebyte, met le à jour et colle un rapport d'analyse rapide avec
et ensuite
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
