Zango

Fermé
kelfoutoir Messages postés 47 Date d'inscription samedi 15 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2012 - 17 mai 2011 à 18:30
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 17 mai 2011 à 18:33
Bonjour,

spybot a trouvé Zango et Zango.shoppingreport sur mon ordi.
Mais impossible de les supprimer car il me répond que je n'ai pas les droits admin (ce qui est faux biens sur). Idem pour BitDefender, qui bloque sur les droits admins.

J'ai bien parcouru les forums avant, mais à chaque fois il est conseillé de télécharger une appli, de faire un scan et de poster le report. Alors j'imagine que je ne vais pas y couper. :-)

Help please !

1 réponse

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 17/05/2011 à 18:34
bonjour
clique avec le bouton droit du raccourci de spybot et choisi ensuite de l'exécuter en tant qu'administrateur et ensuite relance un nettoyage

tu diras si cela fonctionne


ensuite télécharge malwarebyte, met le à jour et colle un rapport d'analyse rapide avec


et ensuite


Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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