Problème de sauvegarde ciel compta 13.00

Fermé
véro - 16 mai 2011 à 21:03
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 16 mai 2011 à 21:58
Bonjour,

J'ai un problème, je veux sauvegarder la compta de mon logiciel compta ciel 13.00 sur une clé USB mais il ne me sauvegarde rien.
pourtant les paramétrages sont bien cocher mais rien ne se sauvegarde.
Pourriez vous m'aider!

Véro



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3 réponses

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
16 mai 2011 à 21:09
Bonjour,

Sauvegarder ce logiciel sur une clé USB ? c'est-à-dire ?

A+
1
je travaille sur ciel compta 13.00 donc tous les soirs je fais ma sauvegarde par le biais du locigiciel mais je me suis aperçu que rien n'est sauvegarder dans ma clé USB donc aucun dossier 2011 n'est sauvegarder et d'ailleurs rien n'on plus sur le disque dur.
et bien sur je n'ai pas d'assistance.
Merci de m'aider si tu vois ou est mon problème.
Véro
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C'est ma comptabilité que je veux sauvegarder sur une clé USB et sur le disque dur. Lorsque j'ai terminé ma journée je veux sauvegarder la comptabilité du jour, mais je me suis rendu compte que rien ne se sauvegarde dans le disque dur et ma clé USB comme support externe!
toute l'année qui est en cours 2011 n'est pas sauvegarder car lorsque je retourne dans mon poste de travail et que je vais cherché le Dossier que j'ai sauvegarder il n'y a rien de dans. Voilà mon problème. J'ai été voir dans les préférences du dossier ciel compta tout a l'air d'être bien paramétré. Mais mon problème persiste.
Merci pour les infos qui pourrai m'aider.
Véro
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
16 mai 2011 à 21:58
As-tu essayé de contacter l'assistance ?
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