Mon Pc windows 7 se bloque sur Bienvenue..

Résolu
AlexH2550 Messages postés 114 Statut Membre -  
AlexH2550 Messages postés 114 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un gros problème et j'ai besoin d'un expert pour me dépanner. Mon pc hp G61 windows 7 ne veut plus démarrer, il reste bloquer sur "bienvenue". J'ai pu accéder au bureau en mode sans échec mais à présent il ne veut plus.. Es-ce un virus ou un problème venant de mon ordi?? Y a t-il des solutions sachant que je ne veux pas perdre mes données?

Merci d'avance

2 réponses

  1. coco 3 Messages postés 4 Statut Membre 1
     
    il est garantie ???
    0
  2. AlexH2550 Messages postés 114 Statut Membre 8
     
    Oui il est encore garantie, je l'envoie chez HP, merci Coco!!
    0