Mon PC rame

yaelbibi -  
Bonjour à tous,
On vient de me donner un PC mais il rame, je ne sais pas si c'est un problème de virus (il y a aussi des pubs qui apparaissent de temps en temps) ou si c'est par ce qu'il est surchargé ! Il y existe trois sessions! Je suis prête à tout supprimer son contenu mais je ne sais pas si c'est utile ! Mais je pense qu'il a besoin d'un bon, d'un énorme ménage de printemps !

Merci d'avance pour votre aide

5 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. marc07
    Bonjour, si tu a la possibilité le mieux tu formate et tu réinstalle tout
    1. yaelbibi Auteur
      pas de soucis, mais comment je fais? j'ai peut être oublié de prévenir que je suis..... débutante !
      Est ce que le formatage enlève tous les logiciels dont je n'ai pas besoin ?
      merci
      1. marc07
        Attention avant de faire une tel manipulation dit moi a tu ?
        1) le cd de windows ou de réinstalation
        2) a tu le cd du pc (Carte mére, carte video etc... pour avoir ce qu'on appelle les drivers, sinon demande a une personne un peut plus qualifier pour t'aider) sinon tu risque de te retrouvé avec un pc écran noir
        1. yaelbibi Auteur
          j'ai le CD installation et j'ai plusieurs cd de driver !
          Mais si tu penses qu'il me faut quelqu'un de plus compétant, j'arrête tout !
          2. marc07
            oui car installer tout a neuf sample facile mais il faut un minimum de connaissance
            je pense que tu dois avoir des gens qui t'entour qui pourrons t'aider