Virus police nationale avec demande d'argent

silgab -  
 Pierre -
Bonjour,

Je me permets d'intervenir sur votre site pour vous demander conseil. Il est en train d'arriver à mon frère un sale histoire, hier il visionnait une video en streaming, son ordi a affiché un message sur l'écran qui disait que la police nationale l'accusait de visionnage de site pédophile, avec mise en quarantaine de l'ordinateur, et une demande de 100 euros pour que l'ordi remarche. Il n'a même plus acces au menu. Il se connectait à une borne free wifi d'un camping. Après avoir contacté la police (il a qd mm peur) ceux ci lui ont dit que jamais ils n'agissaient de la sorte, qu'il s'agit d'un virus. Avez vous entendu parler de ce genre de virus? Comment l'éliminer?

Merci beaucoup de vos réponse.


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39 réponses

blitz31 Messages postés 455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   50
 
C'est chaud ton histoire,faudrais que tu demande la charte au camping et voir si tu peu te retourner contre eux,mais si tu voi qui peu y avoir une faille dans leur charte.
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Utilisateur anonyme
 
salut

ahlala !! cette police nationale !! ^^

c'est un ransomware/rogue oui :)
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dany311 Messages postés 21852 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 073
 
bonjour
vous n'êtes pas la seule personne à qui ce tracas est arrivé
regardez ici
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-22076585-ordinateur-et-ip-bloque-par-police-nationale
il s'agit d'un virus
faire une désinfection appropriée
une restauration ou un formatage ne résoudront pas le problème car le virus réapparaîtra au bout de quelques heures
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
J'avais pas vu qu'il y avait d'autres cas, merci.
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dany312
 
lol resiste à un formatage je suis xpldr ^^Arrêtes de donner des conseils ou sort de tagrotte ^^
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BB
 
Perso, je viens de l'avoir, mais j'ai forcé l'extinction de mon portable, puis j'ai redemarré en coupant le Wifi, dés la connexion du bureau j'ai lancer mon antivirus réglé le plus agressif possible.

Pour l'instant ce n'est pas revenu, il faut dire que j'ai un compte administrateur qui empêche toutes les installations intempestives, du coup je me demande si cela ne vient pas de là...
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   280
 
Salut,

Il s'agit apparemment d'un ransomware (logiciel qui empêche l'accès aux données si on ne paie pas une somme d'argent).

Jusqu'à où démarre le PC ?
Démarre t-il en mode sans échec ?
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Utilisateur anonyme
 
si cest un portable il doit etre plein de poussiere je presume
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Utilisateur anonyme
 
enregistre-le d'abord , ensuite execute-le
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silgab
 
Apparemment c'est arrivé à d'autre lors de visionnage de video en streaming, le pire c'est que mon frère ne peut rien faire avec son ordi, même son bureau est bloqué...
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jopopo69 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la même !!
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lecoolldu94 Messages postés 1965 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
oui beaucoup ont ça... et non la police c'est plus cache ils te coupent la box!
tu n'est pas le premier https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23366778-virus-police-manips-impossibles#p23384420
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lecoolldu94 Messages postés 1965 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-22076585-ordinateur-et-ip-bloque-par-police-nationale regarde si cette solution marche...
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aregor
 
ça m'est arrivé il y a peu de temps, il a fallut que je créait une nouvelle session et que je supprime l'ancienne grâce au mode sans échecs.. ensuite j'ai scanné mon pc (je ne suis pas un pro en informatique loin de là) et il n'a rien trouvé.
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nori22
 
moi aussi j'ai eu ça hier soir alors je regardais un film et BAM ! une affiche qui a apparut sur mon ecran me disant attention votre page est bloquée et me demande de payer une amende de 100e , puis j'ai remarqué que y avait pleins de fautes d'orthographe .
j'ai appelé Free et il sont CON ,....
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blitz31 Messages postés 455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   50
 
et un formatage?
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hexa
 
J' ai eu exactement la même chose hier soir en regardant un streaming.
Mon ami a réussi à me restaurer mon ordi mais j'ai perdu toutes les données que j'avais dessus. Aussi, ma ligne internet a carrément été coupée je dois contacter le service de ma box pour voir ca.
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour, comme vous ce satanné virus a pris possession de mon pc hier soir. J'étais aussi sur un site de streaming. Le problème c'est que je n'ai pas d'antivirus à jour. Avast a expiré il y a qq jours seulement (pas de bol!). Je ne peux pas faire CTRL ALT SUPPR qui ne fonctionne pas. En mode sans échec, je n'arrive à rien fair. J'ai essayer de restaurer mais "la police nationale" est toujours présente.

A l'aide!!!!!!!!!
Merci pour votre aide.
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frederic
 
j ai le meme probleme depuis hier
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Si tu trouves une solution Frédéric, tiens moi informée! Pour l'instant je ne trouve rien. Je n'ai pas une autre session sur le pc. Merci
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lindien
 
il m'est arrivé la même chose j'ai aussi tôt éteint mon PC au bouton on off.
et je l'est redémarrer dans la fouler,la page "police nationale" n'était plus la et mon PC tourne comme une horloge!
est il possible que se fichu virus revienne après ca?
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Utilisateur anonyme
 
oui ouvre un nouveau sujet

le fait que tu eteignes comme ca n'a pas permis d'enregistrer les fichiers de demarrage de l'infection dans le registre mais je pense qu il sont presents quand meme
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Utilisateur anonyme
 
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
OK, merci mais comment télécharger pré-scan alors que je ne peux pas aller sur internet? A peine j'allume le pc, la police est là !!! Et je crois qu'en mode sans échec il n'y a pas internet.
Ou alors je télécharge pré-scan que je mets sur une clé usb. C'est possible?
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Utilisateur anonyme
 
sur usb oui
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Merci!!! Bon je vais essayer ça ce soir à la maison.
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Utilisateur anonyme
 
pas de soucis je risque de m'absenter cet apres midi pour depanner physiquement un pc :)
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
OK, je te tiens informé demain alors!
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Utilisateur anonyme
 
ca marche :)

ne redemarre pas le pc apres le passage de pre_scan et attends mes instructions il y aura des restes à virer
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Ok
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yutmey
 
bonjour,

il m'est arrivé le même souci, j'ai suivi tes instructions, qu'est ce qu'il faudrait que je fasse maintenant?

merci!
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Utilisateur anonyme
 
salut ouvrir un nouveau sujet serait bien :)
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neo122
 
salut g u le probleme dimanche ,moi g redemarer en mode sans echec et f une restauration du systeme qui c derouler avec sucxer ensuite g utiliser spy bot et la g plus rien internet ok voila
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Utilisateur anonyme
 
normal spybot ne detecte rien ^^
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Orla51
 
Salut! Juste pour te dire que j'ai supprimé le virus avec Roguekiller. Là, je suis sur mon PC avec un antivirus à jour. Tout semble se rétablir.
Merci pour ton aide g3n-h@ckm@n
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Utilisateur anonyme
 
tu es encore infectée dans ce cas
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Orla51
 
Encore?! Comment ça?
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Utilisateur anonyme
 
passe pre_scan
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Orla51
 
Ok, je le ferai demain soir sans faute. Là, je commence à fatiguer. A demain.
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Utilisateur anonyme
 
:)
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Salut! C'est fait, je t'envoie le lien?
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Utilisateur anonyme
 
salut

oui :)
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Voilà:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijMytZKQ6.txt
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Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Je peux redémarrer l'ordi?
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gggg
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij2DotT2M.txt
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Utilisateur anonyme
 
salut tu veux bien poster sur ton sujet ou t'en ouvrir un nouveau si tu n'en as pas ?

ton pc est pourri jusqu'à la moelle en plus
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