écran noir

Question

Bonjour, 

mon ecran devien parfois noir avec comme message "pilote affichage nvidia ne fonctionne pas.

que dois je faire?


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.17

Apperture · Answer

Bonjour 

Déterminez la référence exacte de la carte graphique, rdv sur le site Nvidia pour y télécharger le bon pilote puis l'installer.Redémarrez. 

Si le problème persiste, penchez-vous alors sur une panne matérielle et faites jouer la garantie si elle est toujours en cours ou effectuez vous même des tests afin de détecter la panne pour éventuellement changer de carte graphique.

galsen3 · Answer

je me suis rendu sur le site mais il me faut le type du produit, numero de serie, game ...

comment faire?

Apperture · Answer

Le numéro de série ou la gamme du pc doit figurer sur une étiquette au dos du pc. Sinon, il suffit d'aller dans le gestionnaire de périphériques windows et de cherche la référence de la carte graphique.

galsen3 · Answer

et le type de produit?

sinon penser vous que ça peu venir d'une aperçu avant impression?

Apperture · Answer

Non, je ne vois pas pourquoi un apperçu avant impression provoquerait ce genre de problème. 

Le type de produit et bien c'est une carte graphique :D ou un pc (portable ou non)

écran noir

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