Resiliation de contrat orange apres son terme

kroll -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je suis client chez orange depuis 3 ans, et j'avais souscri à une offre "télé, téléphone, internet"avec un engagement de 24 mois.J'aimerai savoir si je peut mettre fin à mon contrat quand je le souhaite, et sans motif legitime.et si oui ou non j'aurai des penalités à payer.
Merci de m'éclairer
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

tu n'auras aucune pénalité pour résilier ton contrat vu que tu es resté(e) 1 an de plus que le minimum et tu n'as pas de raison précise à invoquer. Tu peux trouver même sur des sites internet des lettre type (si tu ne sais pas quoi mettre dedans).
Il y a de forte probabilité que le service client te passe un coup de téléphone pour savoir si il n'y a pas possibilité de trouvé une offre qui te convienne pour te garder comme client(e); à toi de négocier si tu veux rester chez eux (pour essayer d'avoir quelque chose en échange) ou leur dire tout simlement non je résilie point final.
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