Ecran Bleu + Redémarrage

J-S -  
Bonjour,

pour la deuxième fois en quelques jours alors que je surfais sur Internet un écran bleu s'est affiché avec du texte blanc et mon ordinateur a redémarré subitement. J'ai du mal à savoir à quoi cela peut être dû mais je poste quand même ici sachant que j'ai récemment été affecté par un virus et mon problème avait été résolu sur ce forum...

Merci d'avance

22 réponses

Résumé de la discussion

Un écran bleu s'est affiché puis le PC a redémarré brusquement alors que l'utilisateur naviguait sur Internet, avec Windows XP et Internet Explorer 7 et des soupçons d'infection virale antérieure. Plusieurs réponses évoquent des mesures de nettoyage et de suppression de traces d'infections, notamment via DelFix, HijackThis et RogueKiller, ainsi que la suppression de divers dossiers et entrées de registre. D'autres interventions suggèrent d'utiliser la restauration système ou la purge des points de restauration pour éliminer les infections et éviter des redémarrages futurs, tout en vérifiant les températures et les usages matériels. En parallèle, des signes de surchauffe et de bruit de ventilateur sont évoqués comme facteurs potentiels, complétant l'analyse par des vérifications matérielles et des conseils de maintenance.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir

    Aurais tu noté ce numéro sur ton écran bleu?
    Par exemple : "0x0000001D (0x000E00E0, 0XF83207D0, 0XF83204D0, OXF46E9F4F)".
    Parfois, l'intitulé est également indiqué.
    Par exemple : NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE.

    @+
    1. J-S
      Bonsoir,

      impossible de noter quoi que ce soit, l'écran bleu s'affiche moins de 2 secondes, j'ai juste pu voir que le texte était assez long...
      1. J-S
        Qu'est-ce qu'un CHKDSK??
        Il n'y a pas d'autre moyen de voir d'où ça vient? Car je ne pense pas avoir le temps de lire le message...
        1. Utilisateur anonyme
          Re

          Ton PC redémarre t' il quand même ou reste t' il coincé suite à cet écran bleu?

          @+
          2. J-S
            La première fois il est resté coincé puis a finalement redémarré avec la "dernière bonne configuration", la deuxième fois il a redémarré immédiatement et normalement.
            1. Utilisateur anonyme
              Re

              Tu viens bien de procéder à une restauration,c'est cela?

              @+
              1. J-S
                Non, je n'ai rien fait. Il a juste redémarré habituellement après l'écran bleu
                1. Utilisateur anonyme
                  Re

                  redémarré avec la "dernière bonne configuration", la deuxième fois il a redémarré immédiatement et normalement.

                  Il a restauré.

                  Donc maintenant :tu disposes bien d'un Windows XP?
                  dans ce cas:
                  Purge la restauration comme ceci :
                  http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

                  Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

                  @+
              2. J-S
                Ce que je voulais dire c'est que lors de mon premier "écran bleu" c'est ce que j'ai choisi.
                Par contre, ce soir, je n'ai rien sélectionné, le redémarrage s'est effectué comme si je venais de démarrer mon pc...
                1. Utilisateur anonyme
                  As tu encore cet écran bleu?
              3. J-S
                Pas en permanence, c'est arrivé 2 fois en 4 jours ce redémarrage. Là tout fonctionne bien.
                1. Utilisateur anonyme
                  Bonsoir

                  On peut donc mettre ce sujet en résolu.
                  Note ce numéro d'erreur la prochaine fois et reviens sur ce site dans la rubrique "Windows"

                  @+
                2. J-S
                  Donc rien à voir avec un quelconque virus?
                3. Utilisateur anonyme
                  Re

                  Si virus il y avait ;plus aucune trace.

                  @+
                4. J-S
                  Pourtant Avast vient de détecter quelque chose. Je suis en train de scanner avec MbaM et il y a un élément infecté pour le moment.
                5. Utilisateur anonyme
                  Re

                  et bien tu posteras ce rapport;merci.
              4. J-S
                Voici le rapport:

                alwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 6562

                Windows 5.1.2600 Service Pack 3
                Internet Explorer 8.0.6001.18702

                12/05/2011 22:20:23
                mbam-log-2011-05-12 (22-20-16).txt

                Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                Elément(s) analysé(s): 262813
                Temps écoulé: 1 heure(s), 25 minute(s), 34 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 0
                Fichier(s) infecté(s): 1

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) infecté(s):
                c:\usbfix\quarantine\f\recycler\s-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\win32.exe.vir (Malware.Packer.Krunchy) -> No action taken.

                Peux-tu m'aider à m'en débarrasser?

                Merci beaucoup
                1. Utilisateur anonyme
                  Bonjour

                  Il est dans la quarantaine de UsbFix;donc rien de grave.
                  Quel autre outil que UsbFix as tu utilisé?

                  @+
                  1. J-S
                    BOnjour,

                    j'ai utilisé RogueKiller, ZPH, MBR, USB Fix, Hijack This. Ils sont sur mon bureau.

                    Merci
                    1. Utilisateur anonyme
                      Bonjour

                      Et bien supprimons les:

                      Télécharge DelFix de Xplode
                      Ou si problème sur ce site : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

                      * Lance le.
                      * A l'invite, [Suppression]
                      * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

                      Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

                      @+
                      1. J-S
                        Bonjour,

                        aucun des liens ne fonctionne...
                        Concernant USBFix, il y avait un truc en quarantaine, je supprime quand même avec Delfix?

                        Merci
                        1. Utilisateur anonyme
                          Bonjour

                          Un autre lien:

                          https://www.commentcamarche.net/download/s/delfix

                          Oui Delfix effacera tout.

                          @+
                          ---------Contributeur Sécurité---------
                          On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                          Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
                          1. J-S
                            Bonjour,

                            voila le rapport. Que dois-je faire ensuite?

                            Merci

                            DelFix v7.8 - Rapport créé le 15/05/2011 à 11:03
                            # Mis à jour le 02/05/11 à 18h par Xplode
                            # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
                            # Nom d'utilisateur : BOOS - NOM-BC0C50E33BA (Administrateur)
                            # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\BOOS\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\BJ64R5MQ\DelFix[1].exe
                            # Option [Suppression]

                            ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                            Supprimé : C:\USBFix
                            Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\RK_Quarantine
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

                            ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                            Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                            Supprimé : C:\UsbFix.txt
                            Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_NOM-BC0C50E33BA.zip
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\HiJackThis.exe
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\hijackthis.log
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\RKreport[1].txt
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\RogueKiller.exe
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\UsbFix.exe
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\UsbFix.txt
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\ZHPDiag.txt
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\BOOS\Bureau\ZHPDiag2.exe
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk

                            ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                            Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro\Hijackthis
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

                            ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                            -> Prefetch vidé

                            ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2104 octets] ##########
                            1. Utilisateur anonyme
                              Re

                              Et bien je te propose de clore ce post si tu n'as plus de problèmes.

                              @+
                              1. J-S
                                Re,

                                malheureusement le problème ne semble pas résolu, mon ordi vient encore de redémarrer...
                                1. Utilisateur anonyme
                                  Re

                                  S'agit 'il d'un PC fixe ou d'un portable?
                                  Peut être un problème de surchauffe?

                                  @+
                                  1. J-S
                                    Il s'agit d'un PC portable.

                                    Comment je peux évaluer si c'est un problème de surchauffe?
                                    • 1
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