Aide d'installation

laurent59220 Messages postés 21 Statut Membre -  
jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur -
bonjour à tous

j'ai un gros probléme d'installation avec le logiciel néro 7 premium

je reçois au milieu de l'installation le méssage suivant,

la base de données du gestionnaires de services essentiel est corrompue ou manquante,,

comment faire pour le trouver,,,et le restituer,

merci,,,en attente vous pouvez me joindre directement je suis connecter actuellement
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4 réponses

jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur 680
 
Bonjour, passe par la base de registre, j'explique : utilises tout d'abord un nettoyeur de BDR (regcleaner, regseeker ou autre), tu nettoyes ta BDR puis tu y rentres : démarrer-executer et tu "tapes" regedit puis tu vas ds l'onglet edition puis rechercher et tu "tapes" Nero, toutes les entrées trouvées tu les supprimes, après tu redémarres l'ordi et tu fais ta réinstallation, tiens-moi au courant.
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laurent59220 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
bonjour et merci pour avoir répondus

j'ai éffectuer les opérations,,,mais sa ne fonctionne toujours pas

j'ai toujours le méme méssage en cour d'installation

la base de données du gestionnaire de services essentiel corrrompue ou manquante,,,elle se trouve ou,,,est ce possible de faire une mise à jour de cette base de données ou de la rectifier.

TOUJOURS EN LIGNE
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laurent59220 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
jean-marcque.laurent@wanadoo.fr
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obatala Messages postés 57 Statut Membre 14
 
Bonjour,

Essayez en exécutant "General Clean Tool" téléchargeable à l'adresse suivante : https://www.nero.com/eng/downloads/index.php
Puis réinstaller.

Cordialement.
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laurent59220 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
bonjour,,


merci pour le renseignement sa fonctionne,,,un vrais chef


merci encore.
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jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur 680
 
C'est assez spécial comme problème !!! Fais ce que que Obatala t'as conseillé et tiens-nous au courant !!!
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laurent59220 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
sa fonctionne merci à vous deux,,,vous etes des chefs

super site.
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jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur 680
 
Cool, je suis content pour toi et THX pour les remerciements, bonne continuation !!!
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