Scanner

Fermé
ninenatiti Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011 - 9 mai 2011 à 09:00
ninenatiti Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011 - 16 mai 2011 à 11:59
Bonjour,

j'aiune imp HPDeskjet1050 ALL in one J410 impossible d'installer le logiciel scan tout fonctionne sauf cà il me met connexion USB echec

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2 réponses

tiralia Messages postés 1575 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016 256
9 mai 2011 à 09:44
sans parler du logiciel fournis avec ton matériel, tu arrive a scanner avec un logiciel de dessin, genre paint? paint shop pro? photoshop?

Pasque si tu as bien les drivers de ta machine d'installé, il est inutile de passer par le logiciel hp.
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tiralia Messages postés 1575 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016 256
9 mai 2011 à 09:46
Voici les pilotes a jour au cas ou...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=4027465&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr
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ninenatiti Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011
16 mai 2011 à 11:24
merci mais apparement pilotes OK et imprimante s'installe bien sur un XP le mien VISTA
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
16 mai 2011 à 11:41
Bonjour,

Désinstallez votre imprimante,
Débranchez le câble USB entre votre imprimante et l'ordinateur,
Version complète des pilotes et logiciels pour imprimante HP Deskjet (pour Vista 32 bits) ---> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-80768-3&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=2093&product=4027465&sw_lang=&key=null&site=null
Lorsque le programme vous le demande, rebranchez le câble USB.
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ninenatiti Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2011
16 mai 2011 à 11:59
J'ai le CD d'installation pilotes OK meme assistance Darty n'a pas trouvée le probleme il o,t changer l'imprimante elle a 2 semaines et toujours rien Commentaires
Péripherique USB echec ou code 39 le raccouci s"est installé sur le bureau et si je clique =fichier introuvable
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