Mon pc est infectée de trojan et worm brontok

FY.tui -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, à tous etant novice ds l'informatique , je viens demander de l'aide auprés de vous ,mon pc est infectée mais je ne sais comment m'y prendre pour le nettoyer , merci si quelqu'un peut m'aider !!!!

8 réponses

  1.
    Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    qu'on voit l'état du PC après ces scans :

    Télécharge la dernière version de ZHPDiag

    Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

    pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.
    3
  2. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Salut

    Attends qu'une personne compétente vienne te désinfecter ton PC.

    @+
    1
  3. FY.tui
     
    salut medoulette , mon antivirus est AVAST ;
    0
  4. FY.tui
     
    j'ai oublié de te dire qu'avant d'exposer le probléme au forum ,j'en ai parlé à 1 ami ki ma dit de telecharger malwarebytes anti-malware et spywareblaster ,ccleaner je l'avais déja , j'ai donc lançé malware.... et surprise!!! il a détecté 38 virus :
    - 31 worm brontok
    - 1 worm magania
    - 2 trojan fakealert
    - et d'autres worm ... que j'ai tous supprimer .

    la version avast que j'ai est le 5.1.889 , et je viens de faire 1 scan rapide et il a détecté au final 1 WIN 32 malware , que j'ai supprime aussi ... qu'est-ce t'on pense ? j'suis complétement perdue ...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Moi j'utilise Norton security. Qui est plutôt efficace
      Je connais mal abats mais si les différents scan on détecté les virus et que tu les as supprimer
      Normalement tu ne devrais plus avoir de souci pour le moment
      Fais quand même un scan approfondi un dernière fois on sais jamais
      0
    2. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
       
      Cela ne servira à rien.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Qu es qui ne servira a rien
      Des programme passe a travers les maille des scans des fois
      C'est seulement par précaution
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    4. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
       
      Faut surtout aller chercher le problème à la source. Ce genre de scan ne fera strictement rien.

      Mieux vaut laisser une personne compétente résoudre le problème.
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Oui c'est vrais qu'il faut allez a la source mais c'est pas gratuit l'intervention d'un pro
      Mais au faite FY. comment as tu su que tu étais infecté
      Message de ton anti virus ?
      Problème pendant l'utilisation ? etc
      0

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  6. fy tui
     
    salut lyonnais 92 , merci à tous de votre aide , et de vos conseils mais je dois aller bosser ,j 'enverrais le rapport ZHP à mon retour du travail ....merci et excuse moi encore !!!!!
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  7. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Re,

    aucun souci.

    A ce soir.
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