mon pc est infectée de trojan et worm brontok Fermé

Question

Bonjour, à tous etant novice ds l'informatique , je viens demander de l'aide auprés de vous ,mon pc est infectée mais je ne sais comment m'y prendre pour le nettoyer , merci si quelqu'un peut m'aider !!!!



Configuration: Windows XP / Firefox 4.0.1

Lyonnais92 · Accepted Answer

Bonjour,

qu'on voit l'état du PC après ces scans :

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit  sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Utilisateur anonyme · Answer

As tu un anti virus ?
Si oui lequel ?

FY.tui · Answer

salut medoulette , mon antivirus est AVAST ;

Utilisateur anonyme · Answer

Tien surtout lis attentivement et suis les étapes du scan

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/275-avast-antivirus-gratuit-le-tutoriel

FY.tui · Answer

j'ai oublié de te dire qu'avant d'exposer le probléme au forum ,j'en ai parlé à 1 ami  ki ma dit de telecharger malwarebytes anti-malware et spywareblaster ,ccleaner je l'avais déja , j'ai donc lançé malware.... et surprise!!! il a détecté 38 virus :
                              - 31 worm brontok
                              - 1   worm magania   
                              -  2  trojan fakealert 
                              -  et d'autres worm ... que j'ai tous supprimer .

la version avast que j'ai est le 5.1.889 , et je viens de faire 1 scan rapide et il a détecté au final  1 WIN 32 malware , que j'ai supprime aussi ... qu'est-ce t'on pense ? j'suis complétement perdue ...

^^Marie^^ · Answer

Salut

Attends qu'une personne compétente vienne te désinfecter ton PC.

@+

fy tui · Answer

salut lyonnais 92 , merci  à tous de votre aide , et de vos conseils mais je dois aller bosser ,j 'enverrais le rapport ZHP à mon retour du travail ....merci et excuse moi encore !!!!!

Lyonnais92 · Answer

Re,

aucun souci.

A ce soir.

Mon pc est infectée de trojan et worm brontok

8 réponses

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