Itunes - iphone et puis Ipad

Dodi7 -  
 Dodi7 -
Bonjour,
J'ai un iphone 3 g qui fonctionnait parfaitement avec Itunes. J'ai ajouté un ipad, la première synchro a normalement fonctionné mais depuis Itunes ne reconnait plus l'iphone ni l'ipad ! J'ai déjà mis à jour Itunes, j'ai changé le port Usb...Rien n'a faire, de plus le PC est devenu lent... J'ai passé aussi MALWAREBYTES pour voir si j'avais un virus. ... RIEN...
Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ?
Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
denstieven Messages postés 717 Statut Membre 41
 
Le probleme vient soit de l'iphone / ipad ou d'itunes
Quand tu connectes ton iphone, itunes s'ouvre? Quand itunes est ouvert il ne detecte donc pas ton iphone et ipad? Quand ton iphone est connecté ouvre itunes puis ouvre l'application photo sur l'iphone, et si ca marche toujours pas fait un screenshot (bouton du haut et home ). Normallement il devrait reconnaitre ton iphone et ipad.
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Dodi7
 
Quand je connecte mon iphone ou ipad, rien se passe. J'ouvre itunes mais l'Ipad ou l'Phone, peu importe, sont pas reconnus... Je viens de faire la manip avec le fichier C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support et lance comme demandé. Mais mon appareil n'apparait pas... Aussi l'application Photo sur Itunes est seulement visible quand mon appareil est reconnu, mais ceci n'est pas le cas...
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denstieven Messages postés 717 Statut Membre 41
 
et dans le gestionnaire des taches, tu as IpodService.exe et AppleMobileDeviceHelper.exe et distnoted.exe? Si il n'apparaisent pas quand itunes est ouvert, cherche les et lance les.
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Dodi7
 
Desolée il faut que tu m'aides... ou est le gestionnaire des taches ???
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Dodi7
 
bonjour, je viens de le brancher sur un autre pc ayant Itunes et il synchronise sans problème ?????
Merci d'avance pour ton aide
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denstieven Messages postés 717 Statut Membre 41
 
gestionnaire de taches = ctrl + alt + del
Mais ce que tu c'est faire c'est de reparer iTunes, Ou reinstalle le.
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Réponse 2 / 2
denstieven Messages postés 717 Statut Membre 41
 
Si cette technique ne marche pas, ouvre itunes, puis va dans C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support et lance AppleMobileDeviceService.exe, une fenetre s'ouvre (noir) tu attend j'usque quelle se referme et tu redemmare itunes. Et la normallement ton iphone / ipad doit apparaitre.
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