Pas de son apres formatage

Résolu
johndeuf -  
kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour a tous,

J'ai formaté le pc portable de mon frère, Il avait XP et je lui ai installé Seven. Tout fonctionne nickel sauf le son. J'ai regardé dans le gestionnaire de périphérique, pas de probleme, le pilote est a jour et operationnel J'ai regardé sur "tous les drivers" pour voir si un pilote plus récent est disponible : non Ce qui me semble bizarre c'est que a aucun moment lorsque je lance une application qui necessite le son, j'ai un message me disant "aucun periphérique de son n'est installé" ou quelque chose comme ça En résumé pour toute les pistes que j'ai exploré il n'y a aucun problème avec la carte son ou son driver associé Le petit haut-parleur pres de l'horloge est là aussi et tout va pour le mieux...
Quelqu'un aurait-il une piste?
Le portable est un Fujitsu Siemens AMILO Pi 1505
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17 réponses

abou1313 Messages postés 50 Statut Membre
 
bonjour a toi

pense a activer windows en ligne et va dans "windows updatefait les

mises a jour manuellement et tout va rentrer dans l'ordre.

tiens moi au courant.
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johndeuf
 
j'essayerais ça dès ce soir et te tiendrais au courant merci
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johndeuf
 
Désolé abou1313 mais j'ai fait ce que tu as dit et ça n'a pas résolu le probleme aurais tu une autre piste? C'est dingue ce truc, est-il possible que lors d'un upgrade (de xp a se7en) tout est compatible sauf le son?
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonsoir,

Installe ce pilote --> audio
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johndeuf
 
ok je le ferai mais c'est quoi ce driver? Un driver "passe partout" pour seven ou quelque chose comme ça? ou un driver specifique a la machine de mon frere (Fujitsu Siemens AMILO Pi 1505) ? Merci
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
C'est un pilote realtek pour vista et windows 7 et qui est compatible à la carte mère.
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johndeuf
 
ok mais excuse moi est ce que je dois d'abord aller dans le gestionnaire de peripherique désinstaller ce qui l'est deja et apres essayer d'installer le pilote dont tu me parles?
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
As-tu un point d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
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johndeuf
 
non rien tout est normal pour windows
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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papadave Messages postés 57 Statut Membre 1
 
Bjr,

En allant ma config point com, via google, tu trouveras un support pour répondre à tes besoins et mettre à jour les pilotes.

Cordialement
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johndeuf
 
Merci a vous tous j'essaye tout ça ce soir et vous tiens au courant ;)
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johndeuf
 
Rebonjour kaneagle
Dans contrôleurs audio j'ai ces deux la :

Périphérique High Definition Audio
Periphérique Audio semi-duplex Unimodem

Merci
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Installe le pilote audio, redémarre et vois si le son fonctionne.
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johndeuf
 
Désolé mais je viens d'installer le driver puis redemarré la machine et pas de son toujours
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Va dans le gestionnaire des périphériques, désinstalle le pilote audio et réinstalle-le.

Par la suite, va dans le panneau de configuration, sons et audio, vérifie l'unité par défaut.
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johndeuf
 
Excuse moi pour le retard dans ma réponse mais il faut que je sois dispo en même temps que mon frere! alors j'ai fais ce que tu m'a dit et j'ai regardé ce sont bien les hauts parleurs qui sont l'unité par défaut Donc une fois encore tout est normal Pense tu qu'une mise a jour de la carte mère pourrait changer qqch?
Encore merci pour ton aide
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Pour l'unité par défaut, vérifie si c'est bien --> Realtek High Definition Audio.

Sinon, télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

Copie à partir du début en incluant le --> DMI, ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle-le dans ton prochain message.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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johndeuf
 
Salut l'unité par defaut est bien Realtek High Definition Audio
Mon frere va filer son portable a un pote a lui pour qu'il regarde un peu. En tout cas je reviendrais vers toi si il ne trouve rien et te ferais voir le rapport comme tu le demande mais apres si tu ne vois pas non plus je te rassure je te laisserai tranquille en repassant a XP Merci beaucoup pour le temps que tu me consacre ça fait plaisir!
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Ok, reviens nous donner des nouvelles.
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johndeuf
 
Alors salut Bon ben comme je te l'ai dis mon frère a filé son portable a des potes du boulot, ils se sont penchés a trois dessus et ne trouvant pas de solutions ils ont décidé de formater et revenir a XP comme des gros bourins!!! Le son fonctionne a nouveau
Désolé de vous avoir fait perdre votre temps, personnellement avec votre aide, j'aurais aimé trouver une solution en conservant Se7en
Encore merci pour votre aide!!!
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Content pour toi que le problème soit résolu.
Bonne soirée.
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