Probème de démarrage

docze0 -  
Bonjour,

Voila j'ai acheté un ordi portable TOSHIBA Satellite L655 (7 64 bit, i-5, 4 go, ATI 5650) et depuis ce matin il ne démarre plus ... Je m'explique :
-Démarrer windows normalement : s'arrête à l'écran du logo windows et c'est tout
-Outil de redémarrage : écran noir avec le curseur qui peut être bougé
-Mode sans échec : s'arrête à CLASSPNP.sys

Donc j'aimerais savoir si vous avez des solutions ^^ !

Merci d'avance !

3 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  2. docze0 Auteur
    P-S : je n'ai pas de CD de récupération système, ni d'option du type HDD recovery
    1. docze0 Auteur
      Ouais mais j'aimerais savoir si je peut faire quelque chose moi-même avant de les contacter !
      1. Edawards
        Il vaut mieux les contacter et le ramener au SAV par la suite s'ils vous le demandent car si problème matériel, il vous change ce qui ne va pas et vous ne paierai rien.
        Ca peut lacher meme sur du neuf.
      2. docze0 Auteur
        Si c'est ma seule option ...
      3. Edawards
        Vaut mieux autrement la garantie peut sauter et dommage de ne pas en profiter surtout quand on a payé le PC.

    Discussions similaires

    Partition GPT ou Secteur de Démarrage Principal (MBR) ?
    Aztek33

    9 réponses
    Clavier bloqué qui n'écrit plus : comment le débloquer
    pomad

    5 réponses