Demarrage impossible
Résolu/Fermé
TIENAMEN
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour à tous,
j'ai un portable DELL qui n'est plus sous garantie qu'utilisait un de mes anciens employé.
Le probleme est que suite à une restoration à date anterieure, je suis revenu (c'est trop bizarre) sur la session xp à son nom avec un mdp que bien sur je n'ai pas.
J'ai essayé d'aller dans le setup pour gerer les mots de passe et maintenant le pc au demarrage reste sur un fond gris en me demandant le "password".
Je pourrai bien sur reinstaller le tout mais il y a des fichiers professionnels tres importants que je dois recuperer.
Est ce possible?
Bonjour à tous,
j'ai un portable DELL qui n'est plus sous garantie qu'utilisait un de mes anciens employé.
Le probleme est que suite à une restoration à date anterieure, je suis revenu (c'est trop bizarre) sur la session xp à son nom avec un mdp que bien sur je n'ai pas.
J'ai essayé d'aller dans le setup pour gerer les mots de passe et maintenant le pc au demarrage reste sur un fond gris en me demandant le "password".
Je pourrai bien sur reinstaller le tout mais il y a des fichiers professionnels tres importants que je dois recuperer.
Est ce possible?
A voir également:
- Demarrage impossible
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
1 réponse
Bonjour,
Il faut faire une demande à l'employé qui utilisait le pc.
En dehors de ça, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !
Merci de lire --> ceci
Il faut faire une demande à l'employé qui utilisait le pc.
En dehors de ça, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !
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