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Windows XP pb. bureautiques

Fermé
mabil Messages postés 12 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2006 - 20 avril 2006 à 11:25
choubaka Messages postés 39399 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 3 août 2024 - 21 avril 2006 à 07:23
Bonjour,

Depuis quelques jours, problèmes avec W. XP familial. Impossible de retrouver word et excel, j'ai perdu tous mes fichiers. Je n'ai plus rien au niveau bureautique. Lorsque je fais une recherche, j'ai une proposition d'ouvrir W. XP profesionnal 2003 etlorque je l'installe, je suis arrêtée par un message "impossible de trouver le fichier SKU111.CAB requis.
Pouvez-vous m'aider, j'avais des fichiers très importants.
Merci.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
choubaka Messages postés 39399 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 3 août 2024 2 101
20 avril 2006 à 11:28
salut

ce fichier se trouve sur le CD original de office, tu peux à partir de ce CD réinstaller toute la suite office ...
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Réponse 2 / 3
mabil Messages postés 12 Date d'inscription mardi 9 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2006
20 avril 2006 à 16:24
Hélas, je n'ai pas le CD,le logiciel étant installé sur mon PC (ASUS) quand je l'ai acheté.

Merci quand même.
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Réponse 3 / 3
choubaka Messages postés 39399 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 3 août 2024 2 101
21 avril 2006 à 07:23
bon ben alors, normalement, ils ont du te fournir la clé d'enregistrement. Ce qui te permet d'utiliser un cd de copie quelconque. si ce n'est pas le cas, il faut prendre contact avec ton revendeur, ce n'est pas normal du tout
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