Gros probleme avec mon ordi

salut a tous !

voila j'ai un problème avec mon ordi et un gros !

voila le problème...

quand j'allume mon ordi il me mes donc sur le bureau
puis 2mn après il se bloque !
je ne peux plus rien faire il est complétement figé !
la seul chose qui bouge est le curseur de la sourie .

mes il m'affiche un message dans une info bulle au démarrage
qui me dit

"pilote bloqué en raison d'une imcompatibilté,
le pilote de starforce protection installé n'est pas compatible avec cette version de windows et sera désactivé.
les applications qui nécessitent ce pilote ne fonctionneront pas correctement sans correctif."

j'ai essayez de le formatez, restaurer ect mes rien ne marche
et je ne m'y connais pas trop en ordi .

quelqu'un aurait un soluce svp ?