Erreur 80072EFE MAJ Windows Update

Bonjour,
Depuis près d'un mois mon ordinateur est lent, plante souvent, redémarre tout seul... Mon antivirus (avast gratuit) fonctionne parfaitement mais les mises à jour de Windows update ne s'effectuent plus depuis environ un mois. Le code d'erreur qui s'affiche est le suivant : 80072EFE. Des messages d'avast me mettant en garde de la présence de logiciels malveillants ou me parviennent régulièrement mais je ne parviens pas à les supprimer.
Je ne m'y connais pas vraiment en informatique mais en faisant quelques recherches j'ai lu que le responsable de tous ces désagréments pourrait être un rootkit, comment est-ce possible de l'éliminer?
Est ce dangereux de continuer à aller sur internet si les MAJ Windows Update ne se font pas?
Je vous remercie d'avance!