Nouvelles conditions free juin 2011
Résolu
bee
-
3 mai 2011 à 17:37
jujubejub Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2011 - 18 mai 2011 à 00:09
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1 réponse
varfendell
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8 février 2020
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3 mai 2011 à 17:52
3 mai 2011 à 17:52
Salut,
En aucun tu es obligé d'accepter un contrat.
Ce mail te previens juste que ton contrat actuel évolu, dans le sens ou tu payais de l'hors forfait pour appeler certain numéro et que ce n'est plus le cas: tu ne paye ni plus ni moins, mais tu feras moins d'hors forfait car c'est maintenant "compris dans ton forfait".
Apres il y a une pub pour accepter une nouvelle offre, donc renouveler un contrat.
Tu peut ne pas preter attention a ce mail.
En aucun tu es obligé d'accepter un contrat.
Ce mail te previens juste que ton contrat actuel évolu, dans le sens ou tu payais de l'hors forfait pour appeler certain numéro et que ce n'est plus le cas: tu ne paye ni plus ni moins, mais tu feras moins d'hors forfait car c'est maintenant "compris dans ton forfait".
Apres il y a une pub pour accepter une nouvelle offre, donc renouveler un contrat.
Tu peut ne pas preter attention a ce mail.
4 mai 2011 à 13:36
18 mai 2011 à 00:09
je ne sais pas...reste inquiète...qu'est ce que ça veut dire ceci (extrait du mail envoyé par free) :
"(Votre forfait inclura notamment ...) Par ailleurs, une option incluant les appels vers les lignes fixes en Algérie est proposée au prix de 2,99 euros TTC par mois." "Est proposée" ? C'est-à-dire ? Si je ne réagis pas à ce mail, je vais devoir payer cette proposition ? Puisque c'est inclus dans la nouvelle formule... Je trouve que ces informations sont formulées vraiment de manière à ne rien comprendre précisément ! J'ai vérifié également sur le site du free, mais je ne suis pas plus avancée... Quelqu'un peut me rassurer ?
Aussi, je n'ai même pas remarquée que depuis février je paye 1,99 de plus pour la télé ! Pareil, pour les informations concernant cette offre, je ne comprends pas: quelqu'un peut me dire si j'annule cet offre tv, je pourrai continuer à regarder france2 ou arte...les informations de free parlent des "chaînes en option"...qu'est-ce que cela veut dire ? merci pour vos réponses