Problème démarrage Windows

Jeromiodu59 -  
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ce midi, mon ordinateur s'est arrêté inopinément. En le rallumant à plusieurs reprises, j'ai eu ce message : " A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
BAD-POOL-CALLER
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer.
If this screen appears again follow these steps : check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.
If problems continu, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable bios memory options such as catching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to Select advanced startup options, and then select safe mode.
Technical information :
***Stop : 0X000000C2 (0X00000007,0X0000110B,0X000001E6,0XFD9FED40).

Merci d'avance pour votre aide.

A voir également:

13 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
salut,

avec le code d'erreur (Stop : 0X000000C2) et google tu trouves des réponses, exemple : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1505201-ecran-bleu

le druide sans la potion.
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Jeromiodu59
 
Merci pour ta réponse, je suis allé lire cela.

Entre deux, un deuxième message est apparu :

" An attempt was made to execute to non- executable memory. Technical information : ***STOP:0X000000FC(0XFE650F10,0X50A98863,0XB5930BE8,0X00000002).

Merci.
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
je dirais à 90/100 une barrette mémoire défaillante.
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Jeromiodu59
 
Que dois-je faire alors ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
et bien remplacer la ou les barrette mémoire, tu peux tester un démarrage avec une seul barrette puis les intervertires pour détecter la barrette HS.
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Jeromiodu59
 
Où se trouvent les barettes ? Comment en utiliser qu'une ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
c'est un portable ou pc de bureau ?
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Jeromiodu59
 
Un PC de bureau
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors ouvre la tour et tu trouvera les barrettes sur la carte mère. Avant il faut débranché la prise de courant puis posé les mains sur une partie métallique pour décharger l'électricité statique.

vu sur une carte mère > http://www.google.fr/...

le druide sans la potion.
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Jeromiodu59
 
Petite précision : j'ai changé la pile de ma carte mère il y a peu de temps, cela peut-il être lié ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
possible si tu as touché les barrettes mémoire,

Deux probabilités :

1 - soit elles sont mal enclipsées dans leur slot, dans ce cas juste les enlever puis les remettre correctement.

2 - soit elles ont reçu un décharge d'électricité statique, dans ce cas plus qu'à remplacer la ou les barrette(s).
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Jeromiodu59
 
J'ai changé la pile de ma carte mère il y a environ un mois et demi, est-ce possible que le problème ne se manifeste que maintenant ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
ah non! si tu l'as changé depuis un mois c'est pas lié au changement de la pile
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Jeromiodu59
 
Peut-on trouver des barrettes mémoires en grande surface et combien cela coûte-il environ ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
pourquoi en grande surface ?

sur le web sites de vente en ligne il y a le choix et les prix ...

Poste la référence de ton pc on pourra t'aider à trouver la mémoire adaptée


le druide sans la potion.
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