Windows gros PROBLEME

Info-52love Messages postés 130 Statut Membre -  
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'explique mon probleme , il y a 1 semaine j'ai du faire une restauration complete de mon pc avec un cd de restauration depuis tous marché bien , mais ce matin en allumant mon ordi , je ne pouvais plus cliquer sur aucune icone de mon bureau , ni sur le menu demarrer mon ordi fait un bruit comme une erreur et le curseur de la souris ne bouge plus , je ne sais pas ce que ça peut etre , j'ai tenter une restauration avant la date du probleme mais ça n'a pas marché , je suis en mode sans échec pour me connecter sur internet .
Merci de m'aider rapidement s'il vous plait
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22 réponses

Info-52love
 
Pouriez vous m'aider c'est assez urgent
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
salut,

quel système tu as sur ton pc ?

est-ce un pc de marque ou assemblé ?
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
c'est un pc Acer Aspire E560-H7E9
windows xp
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
c'est vraiment bizarre parce que hier sa marchait tres bien et aujourd'hui impossible d'ouvrir les icones de mon bureau
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
s'il fonctionne bien en mode sans échec c'est que tu as un problème de périphérique ou un pilote qui provoque cette panne.
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
Enfet les 30 premiere seconde sa marche puis quand mon ordi a charger le dernier logiciel ( msn ) sa ne marche plus , tu as une solution ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
est-ce que tu as une webcam installée ?
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
Pour le peripherique je pense que tu as raison car dans mon gestionnaire de peripherique il y a un peripherque inconnu avec un point d'interrogation mais j'ai peur si je le désactive d'empirer la chose , j'aimerai avoir ton avis avan d'aborder quoi que ce soit
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
nan j'ai pas de webcam d'installé mais pk je ne vois pas le rapport :o
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
le point ? indique un problème avec le périph. soit il est mal installé ( pilote manquants) soit il est défectueux.

Fais un clic droit dessus puis Propriété ensuite sur Détails sélectionne Identification matériel et poste l'identifiant pour t'aider à trouver une piste pour les pilotes.
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100
sa me met sa , c'est normal ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
oui c'est bon, c'est le périph. audio qui est mal installé.
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
sur le site de ACER tu devrais trouver les pilotes pour le périph audio
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
et sa serai a cause de sa que mon ordi marche pas ? sa me parait simpliste
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
J'ai limpression que sa a rien a voir avec mon probleme mais apres je n'y connais pas grand chose
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
J'ai installé le pilote realtek mais sa ne marche toujours pas , je sais pu quoi faire ..
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
Bon tu seche aussi j'ai bien peur que je n'ai plus qu'a sortir le porte monnaie pour réparer ce truc con :(
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
après avoir installé les pilotes realtek le périph. audio a toujours un point ?
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Info-52love Messages postés 130 Statut Membre
 
oui
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
depuis la panneau de gestionnaire de périph. désactive le périph. audio puis redémarre ton pc normalement et dis moi le résultat.
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