Probleme vista

Bonjour,
j'ai mon ordi qui ne démarre plus depuis que le programme vista m'a demandé d'acheter
anti virus par internet, le message est en anglais. Je posséde déja un anti virus qui marche trés bien et je n'ai pas de spyware.
Le problème est survenu lors de ouverture google le vista me bloque.
Aprés avoir éteint et redémarrer on écran est noir .
Que dois-je faire pour résoudre le problème.
Merci

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    bonjour,

    voir lien

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic207.html
    1. Contributeur
      Bonjour
      Redémarres en mode sans echec et désinstalles un des deux anti virus. Après on voit.