Pc infecté à l'aide

jeromece Messages postés 311 Statut Membre -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,

voila dans ce pc, j'ai detecté au démarage des éléments suspect que je n'arrive pas à désinstallé :

spidermessenger
eRocoveryService
hpqSRMon

j'ai utilisé Malwarebytes' Anti-Malware voici le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij6zG9Ghr.txt

ensuite ad-r
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijJFKpNMQ.txt

puis RogueKiller.exe
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijbYTBnCc.txt

pour terminer voicu un diagnostic de ZHPDiag
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijkqf8TXI.txt

merci pour votre aide

A voir également:

7 réponses

geegee
 
Bonjour,

Avez-vous fait le rapport hijackthis
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
il y a un ZHPDiag
quel utilité de rajouter un hijack ?
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jeromece Messages postés 311 Statut Membre 2
 
oui
mais apparemment il semble avoir une incompatibilité pour le fonctionnement
j'ai un message d'erreru en cour de processus
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
repasse ADremover

au menu principal choisi l'option "nettoyage" .

--> le programme va travailler ...

* Postes le rapport qui apparait à la fin
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) adreport(clean)

/!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides) /!\

sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
Puis

sur vista et/ou sur windows seven
clic droit sur le raccourci Ad-remover et choisi démarrer en tant qu'administrateur
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jeromece Messages postés 311 Statut Membre 2
 
merci
voici le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijkAyhT8b.txt
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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jeromece Messages postés 311 Statut Membre 2
 
par contre grace à adremover
spidermessenger à disparu
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
refait un ZHPDiag
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jeromece Messages postés 311 Statut Membre 2
 
voici le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijP1m5POT.txt
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
Télécharge combofix.exe sur ton bureau
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

double clique combofix.exe.
touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
une fois fini un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Déconnecte toi d'internet ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

arrête provisoirement les anti virus et autres protections pendant l'analyse

durant la durée de l'analyse ne te sert pas de ton pc

une fois l'analyse terminé ,remet toutes tes protections antivirus et antispywares
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