Soucis de ligne

Bonjour,

j'ai plus de ligne de teléphone ( verif ligne) ni de line ADSL, j'ai pour tant la diode tel et adsl allumé, la connectique semble ok donc je ne comprends pas, j'ai regardé aussi la facturation rien de mentionné, mais venant récemment de alice, je me pose la question si mon ancien provider ne m'a pas écrasé ma ligne ????