Demande d'ajout sur facebook...

Bonjour,

Je n'arrive pas a demander quelqu'un en ami sur facebook car dès que j'essaie le message suivant apparait : "Connaissez-vous personnellement cet utilisateur? Pour éviter une utilisation abusive de Facebook, cette demande ne peut être envoyée. Pour en savoir plus, veuillez consultez les pages d'aide. Si vous pensez voir ce message par erreur, vous pouvez signaler le problème."
Que dois-je faire ?
Dans combien de temps cela sera-t-il retabli ?

Merci d'avance :)