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9 réponses
Utilisateur anonyme
23 avril 2011 à 15:56
23 avril 2011 à 15:56
☯ bienvenue sur CCM, nous allons essayer de résoudre ton problème.
☯ attentions, voici quelques règles:
▨ les helpers ici sont volontaire et peuvent traiter plusieurs sujets donc, si une réponse se fait trop attendre, pas de panique, nous reviendrons sur ton sujet. (si une réponse ce fait trop attendre, contacter le helper par MP.)
▨ il est important de suivre la procédure jusqu'au bout! même si le pc va mieux, ne pas partir tant que le helpers n'a pas dit que c'est fini... il pourrait rester des infections!
▨ si tu as des questions, n'hésite pas a me les poser, ne reste pas dans le doute.
☯ bonne désinfection.
je crois que la, tu ne pouvais pas utiliser de logiciel plus inutile que ce que tu as fais:
spybot ==> obsolète direction la poubelle.
hijackthis ==> obsolète direction la poubelle...
pour une analyse de ton système, fais ceci:
----->ZHPDIAG<-----
/!\ utilisateur de vista et seven, désactiver l'UAC./!\
/!\ utilisateur de vista et seven faite clique droit et "éxécuter en temps qu'administrateur/!\
▶ Télécharge zhpdiag (de Nicolas Coolman)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
> /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\
▶ Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :
▶ attention, le scan peut durer un certain temps, ne touche a rien d'autre tant que le scan est en cour
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
@++
☯ attentions, voici quelques règles:
▨ les helpers ici sont volontaire et peuvent traiter plusieurs sujets donc, si une réponse se fait trop attendre, pas de panique, nous reviendrons sur ton sujet. (si une réponse ce fait trop attendre, contacter le helper par MP.)
▨ il est important de suivre la procédure jusqu'au bout! même si le pc va mieux, ne pas partir tant que le helpers n'a pas dit que c'est fini... il pourrait rester des infections!
▨ si tu as des questions, n'hésite pas a me les poser, ne reste pas dans le doute.
☯ bonne désinfection.
je crois que la, tu ne pouvais pas utiliser de logiciel plus inutile que ce que tu as fais:
spybot ==> obsolète direction la poubelle.
hijackthis ==> obsolète direction la poubelle...
pour une analyse de ton système, fais ceci:
----->ZHPDIAG<-----
/!\ utilisateur de vista et seven, désactiver l'UAC./!\
/!\ utilisateur de vista et seven faite clique droit et "éxécuter en temps qu'administrateur/!\
▶ Télécharge zhpdiag (de Nicolas Coolman)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
> /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\
▶ Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :
▶ attention, le scan peut durer un certain temps, ne touche a rien d'autre tant que le scan est en cour
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
@++
withathak
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samedi 23 avril 2011
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25 août 2013
23 avril 2011 à 16:08
23 avril 2011 à 16:08
salut,
tu as fait quoi en particulier avant que cela ne se produise?
tu as fait quoi en particulier avant que cela ne se produise?
Utilisateur anonyme
23 avril 2011 à 17:04
23 avril 2011 à 17:04
tu es infecté par des adwares:
Un logiciel publicitaire ou publiciel (adware en anglais) est un logiciel qui affiche de la publicité lors de son utilisation.
pour t'en débarrasser:
Ad-Remover est un outil spécifique conçu par C_XX , son rôle est la suppression d'adwares comme Eorezo, MyWebSearch, Navipromo, Winsudate, Search Settings, ...
----->AD-REMOVER<-----
▨ Télécharge ad-remover(de C_XX) sur ton Bureau
▨ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
▨ Double-clique sur l'icône AD-Remover
▨ Au menu principal, clique sur "NETTOYER"
▨ Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
▨ Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
ensuite:
MBAM est un scanner généraliste qui détecte et supprime beaucoup d'infections:
MBAM :
▣ Télécharge MBAM
▣ Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
▣ Fais la mise à jour du logiciel /!\(elle se fait normalement à l'installation)/!\
▣ A l'apparition de la fenêtre de MBAM, clique sur «exécuter un examen complet»
▣ Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
> L'analyse peut durer un plusieurs heures...
▣ Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
▣ Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
▣ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum > Si le logiciel te demande de redémarrer, fais le en cliquant sur « OUI » »
Merci encore ;)!
J'ai fait tout ce que tu as proposé....
Après avoir fait tourner ad-remover, (qui a supprimé une menace)j'ai eu pas mal de problème a rallumer mon ordinateur (Il ne voulait plus faire démarer windows).
Quant à MBAM, il n'a trouvé qu'une seule menace et je sais que s'en ai pas une vrai (un truc à la noix que j'ai depuis des années sur mon ordi pour mettre des lumières de Noël autour de l'écran)... Mais voici le rapport: http://cjoint.com/?ADxwuYBicq
Mon ordi est déjà plus rapide qu'en début de journée mais j'ai pas l'impression que c'est tou à fait réglé!
Merci de ton aide a+
J'ai fait tout ce que tu as proposé....
Après avoir fait tourner ad-remover, (qui a supprimé une menace)j'ai eu pas mal de problème a rallumer mon ordinateur (Il ne voulait plus faire démarer windows).
Quant à MBAM, il n'a trouvé qu'une seule menace et je sais que s'en ai pas une vrai (un truc à la noix que j'ai depuis des années sur mon ordi pour mettre des lumières de Noël autour de l'écran)... Mais voici le rapport: http://cjoint.com/?ADxwuYBicq
Mon ordi est déjà plus rapide qu'en début de journée mais j'ai pas l'impression que c'est tou à fait réglé!
Merci de ton aide a+
Maintenant, à chaque fois que je rallume mon ordi, je dois le rallumer 50x avant d'arriver à ce que windos veuille bien démarrer...
Parfois mon ordi se réteind tout seul, parfois j'ai des messages d'erreurs (différents les uns des autres parfois... J'ai noté quelques numéro d'erreur: 0x00000000; 0xC0000001, 0x001003f0, parfois il est mentionné qu'une menace grave a été détectée et que windows ne démarre pas pour protéger mon ordi....)
Maintenant que j'ai réussi à rallumer mon ordi, il tourne normalement mais Mcaffee est désactivé et refuse de se réactiver...
Tu crois que c'est un virus?
Je vais essayer de fair un backup complet mais est-ce que cela sera suffisant? Suite au prochaine épisode!
Merci encore a+
Parfois mon ordi se réteind tout seul, parfois j'ai des messages d'erreurs (différents les uns des autres parfois... J'ai noté quelques numéro d'erreur: 0x00000000; 0xC0000001, 0x001003f0, parfois il est mentionné qu'une menace grave a été détectée et que windows ne démarre pas pour protéger mon ordi....)
Maintenant que j'ai réussi à rallumer mon ordi, il tourne normalement mais Mcaffee est désactivé et refuse de se réactiver...
Tu crois que c'est un virus?
Je vais essayer de fair un backup complet mais est-ce que cela sera suffisant? Suite au prochaine épisode!
Merci encore a+
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Utilisateur anonyme
24 avril 2011 à 11:43
24 avril 2011 à 11:43
fais moi un zhpdiag si tu le peux...
il est anormale que tu es ce genre de soucis durant la désinfection...
ad-remover ne doit en aucun cas causer ce genre de soucis donc, on va vérifier si c'est viral avec un zhpdiag ;)
il est anormale que tu es ce genre de soucis durant la désinfection...
ad-remover ne doit en aucun cas causer ce genre de soucis donc, on va vérifier si c'est viral avec un zhpdiag ;)
Oups... j'avais pas vu tes réponses tout à l'heure!
Je te remets donc ici les dernières infos:
Après mon backup, j'ai eu à nouveau toute les peines du monde à rallumer mon ordi... Et après les mises à jour windows due au backup encore une fois la même chose!
Mon ordi est toujours ralenti et mon antivirus macaffee arrête pas de se désactiver tout seul :(...
Voici mon ZHPDiag: http://cjoint.com/?ADznqNXp7i6
Bon lundi de Pâques... A+
Je te remets donc ici les dernières infos:
Après mon backup, j'ai eu à nouveau toute les peines du monde à rallumer mon ordi... Et après les mises à jour windows due au backup encore une fois la même chose!
Mon ordi est toujours ralenti et mon antivirus macaffee arrête pas de se désactiver tout seul :(...
Voici mon ZHPDiag: http://cjoint.com/?ADznqNXp7i6
Bon lundi de Pâques... A+
c'est depuis ad-remover que tu as ce soucis????
je ne vois rien qui pourrait causer ca au niveau infection... tu as encore quelques toute petites merdouilles mais, rien de très grave...
tu as un message quand tu allumes ton ordi?
on va s'occuper du démarrage de ton pc avant de s'occuper du reste ok?
je ne vois rien qui pourrait causer ca au niveau infection... tu as encore quelques toute petites merdouilles mais, rien de très grave...
tu as un message quand tu allumes ton ordi?
on va s'occuper du démarrage de ton pc avant de s'occuper du reste ok?
Excellente nouvelle :)!
Ecoute j'ai essayé de faire planter mon démarrage plein de fois pour te dire le message exact mais j'y arrive plus :)!
Pourtant cet apm j'étais au plus bas:
Je ne me souviens plus du message exact mais j'avais le choix entre un outil de réparation du démarrage ou de démarer normalement.
Si je choisissais l'outil de réparation alors il s'affichait "Windows charge les fichiers" et arrivé à 100% l'ordi se réteignait tout seul!
Si je choisissait démarer normalement alors des écrans bleus variables s'affichaient en disant en anglais "Fatal system error" qu'il fallait essayer de désintaller un programme ou un hardware récemment installé (ce qui n'est pas le cas) et que si cela ne marchait pas, il fallait désactiver le cache du BIOS ou l'option shadowing... (que je nai pas trouvée dans le BIOS)...
Cela m'était déjà arrivé il y a un mois quand mon ordi, c'était éteind tout seul à cause de ma batterie déchargée... (Ce fût là l'origine des problèmes en fait, si je veux être précis!)
Tout ça tellement lourd et répétitif que j'ai voulu formater mais même en je bootant sur un CD de réinstallation de windows, il n'arrivait pas à lancer tout ça!
Mais ce soir tout nickel.... Démarrage OK, ordi nettement plus rapide... Seule ombre au tableau encore: Mon jeu "Minecraft" ne fonctionne plus sans raison valable, ni sur mon browser ni en version locale!
Tu crois qu'il faut quand même encore faire qqchose?
Merci pour toute ton aide, c'est juste cool!
A+
Ecoute j'ai essayé de faire planter mon démarrage plein de fois pour te dire le message exact mais j'y arrive plus :)!
Pourtant cet apm j'étais au plus bas:
Je ne me souviens plus du message exact mais j'avais le choix entre un outil de réparation du démarrage ou de démarer normalement.
Si je choisissais l'outil de réparation alors il s'affichait "Windows charge les fichiers" et arrivé à 100% l'ordi se réteignait tout seul!
Si je choisissait démarer normalement alors des écrans bleus variables s'affichaient en disant en anglais "Fatal system error" qu'il fallait essayer de désintaller un programme ou un hardware récemment installé (ce qui n'est pas le cas) et que si cela ne marchait pas, il fallait désactiver le cache du BIOS ou l'option shadowing... (que je nai pas trouvée dans le BIOS)...
Cela m'était déjà arrivé il y a un mois quand mon ordi, c'était éteind tout seul à cause de ma batterie déchargée... (Ce fût là l'origine des problèmes en fait, si je veux être précis!)
Tout ça tellement lourd et répétitif que j'ai voulu formater mais même en je bootant sur un CD de réinstallation de windows, il n'arrivait pas à lancer tout ça!
Mais ce soir tout nickel.... Démarrage OK, ordi nettement plus rapide... Seule ombre au tableau encore: Mon jeu "Minecraft" ne fonctionne plus sans raison valable, ni sur mon browser ni en version locale!
Tu crois qu'il faut quand même encore faire qqchose?
Merci pour toute ton aide, c'est juste cool!
A+
Utilisateur anonyme
25 avril 2011 à 23:18
25 avril 2011 à 23:18
menu démarrer, exécuter
sélectionnes "exécuter" puis, dans la nouvelle fenetre, tape ceci:
redémarre ton pc, un écran bleu va apparaitre et vérifier le système, laisse le travailler.
quand tout est fait, dis le moi.
sélectionnes "exécuter" puis, dans la nouvelle fenetre, tape ceci:
CHKDSK /F
redémarre ton pc, un écran bleu va apparaitre et vérifier le système, laisse le travailler.
quand tout est fait, dis le moi.
Alors....
La première fois que je l'ai fait il a replanté au démarrage...
Le message en français est grosso modo "windows n'a pas pu démarrer... Ceci est peut-être du a un récent ajout d'un logiciel ou d'un hardware"
L'outil dont je parlais plus haut est l'outil de "redémarage système"...
J'ai en fait trouver le truc pour redémarrer mon ordi correctement: Si je fais "redémarrer" il plante. Si j'éteind et je rallume tout de suite, il plante. Si j'attend une minute avant de le rallumer alors c'est ok. C'est un problème de cache alors?
Autre chose, j'ai remarqué que mon disque dur externe fait rallentir mon ordi... Problème avec Dell Backup? (qui se connecte tout de suite dessus)...
Bref... j'ai réésayé une deuxièm fois CHKDSK /F mais cela n'a rien fait...
A+ :)
La première fois que je l'ai fait il a replanté au démarrage...
Le message en français est grosso modo "windows n'a pas pu démarrer... Ceci est peut-être du a un récent ajout d'un logiciel ou d'un hardware"
L'outil dont je parlais plus haut est l'outil de "redémarage système"...
J'ai en fait trouver le truc pour redémarrer mon ordi correctement: Si je fais "redémarrer" il plante. Si j'éteind et je rallume tout de suite, il plante. Si j'attend une minute avant de le rallumer alors c'est ok. C'est un problème de cache alors?
Autre chose, j'ai remarqué que mon disque dur externe fait rallentir mon ordi... Problème avec Dell Backup? (qui se connecte tout de suite dessus)...
Bref... j'ai réésayé une deuxièm fois CHKDSK /F mais cela n'a rien fait...
A+ :)
Utilisateur anonyme
25 avril 2011 à 23:49
25 avril 2011 à 23:49
je penses avant tout que tu as un soucis de matériel dans ton pc...
on va faire quelques teste car, mes connaissance en matériels sont limité...
télécharge ceci:
http://www.memtest.org/download/4.20/me ... 20.iso.zip
==> grave le sur un CD. fais démarrer ton ordinateur sur ce CD.
==> un écran bleu va apparaitre
==> laisse travailler l'outil.
==> a la fin, dis moi ce qui te sera dit et si tu avais des lignes rouges.
on va faire quelques teste car, mes connaissance en matériels sont limité...
télécharge ceci:
http://www.memtest.org/download/4.20/me ... 20.iso.zip
==> grave le sur un CD. fais démarrer ton ordinateur sur ce CD.
==> un écran bleu va apparaitre
==> laisse travailler l'outil.
==> a la fin, dis moi ce qui te sera dit et si tu avais des lignes rouges.
Utilisateur anonyme
26 avril 2011 à 18:51
26 avril 2011 à 18:51
rends toi ici
clic sur démarrer la détection en haut a droite
/!\ si il te demande de télécharger quelque chose, fais le puis, reclic sur démarrer la détection /!\
a la fin, il te dira si tous tes drivers sont a jours ou te mettra des liens pour télécharger les mises a jours .
++++
clic sur démarrer la détection en haut a droite
/!\ si il te demande de télécharger quelque chose, fais le puis, reclic sur démarrer la détection /!\
a la fin, il te dira si tous tes drivers sont a jours ou te mettra des liens pour télécharger les mises a jours .
++++
23 avril 2011 à 16:18
Je dois effectivement pas trop être à la page alors!
J'ai effectué ce que vous m'avez proposé... Voici le lien cjoint: http://cjoint.com/?ADxqq7dxyJc
Merci d'avance encore
A++