Pas d'acces internet

Résolu
Bonjour,

j'ai un problème avec ma connection internet. En effet, mon ordinateur (équipé de windows 7) se connecte a ma mais celle-ci me dit que je n'ai pas d'acces internet alors que le signal est excellent et que l'ordinateur de mes parents et de mon frere(qui a aussi windows 7) sont connectés.
pouvez-vous m'aider a résoudre mon problème
merci

3 réponses

  1. Bonjour Matheysine
    Est-ce que tu avais déjà eu connexion à internet avec CE pc?
    1. non pas que je sache en tout cas c'est la premiere fois que ca me fait ce problème
    2. Ok , donc ce pc n'a pas encore été connecté à internet chez vous?
    3. alors mon ordi a été connecté la semaine derniere sans problème et pour l'adresse ip eu on fait ca comment? je suis pas du tout calée en informatique lol
    4. je te remercie j'ai suivi le tutoriel et ca marche nickel
  2. Je crois que ton PC est en adresse ip fixe et qu'il faut le remettre en automatique pour pouvoir surfer
    1. On va vérifier ton adresse IP

      Voici un tutoriel pour win7
      le lien :
      https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
      1. Quand tu vas voir dans les PROPRIéTéS du TCPIp/v4 , elles doivent être en automatique.
        Ne t'effraie pas , suis le tutoriel, c'est pas compliqué, ni dangereux pour ton PC :)

        Dis moi si elles sont déjà en automatiques ou pas ..
        Sinon ce peut être autre chose