Mise à jours : erreur 80070641 Fermé

Question

Bonjour à tous,

Sur mon PC sous Vista, lors d'une mise à jour de sécurité pour Microsoft Office System 2007 (KB 2509488), j'ai le code d'erreur suivant : 80070641. J'ai essayé de faire une restauration système mais n'a fonctionné.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre le problème s'il vous plait?
Merci d'avance.
Evelyne

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Si tu es sure que le problème provient de cette mise à jour, tu peux la supprimer en suivant Ces instructions

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Pourquoi restauration du système n'a pas marché ?

Est ce qu'il n'existe pas des poits de restaurations ?

@+

Bignabilou · Answer

Veuillez consulter l'article suivant qui peut vous aider:
Comment faire pour résoudre les problèmes de mise à jour d'une installation Office à partir du site Web Office Update
http://support.microsoft.com/kb/304498/fr
Si cela ne donne pas de résultat veuillez procéder comme suit:
        I.            Téléchargez les KB correspondantes à partir du catalogue Update
http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Install.aspx?referringpage=Home.aspx
      II.            Déconnecte-vous du réseau.
    III.            Désactive les applications de sécurité (Anti-virus....)
    IV.            Redémarrez
      V.            Installe les KB téléchargées (toujours avec réseau débranché et anti-virus déconnecté)
    VI.            Redémarre en mode normal.
J'espère que cela vous aidera.
Merci!

Evelyne · Answer

Merci pour votre réponse Bignabilou, je vais voir si j'arrive avec tout ça.       Bonne journée, Evelyne

Mise à jours : erreur 80070641

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