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9 réponses
Utilisateur anonyme
Bonsoir
Ton PC démarre t' il en mode sans echec avec prise en charge réseau?
@+
Ton PC démarre t' il en mode sans echec avec prise en charge réseau?
@+
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Kay
Oui il est en mode sans échec avec prise en charge réseau. J'ai même eu des difficultés à le lancer de cette manière étant donner que je me retrouvais sans explorer.exe et que j'ai du l'ouvrir grâce au gestionnaire des tâches. J'ai peur de l'éteindre maintenant..
Utilisateur anonyme
Rez
Dans ce mode;
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Dans ce mode;
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Utilisateur anonyme
Re
Commençons par ceci:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
Commençons par ceci:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
Kayliberation
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- 26 avril 2011
Re
Je essayé de lancer Combofix en suivant vos instructions. Malheureusement, j'ai n'ai pu que rencontrer un nouvel écran bleu.
Je vous remercie de votre patience, mais il est tard et je vais me coucher. Pourrions-nous approfondir ça demain ?
Merci
Kay
Je essayé de lancer Combofix en suivant vos instructions. Malheureusement, j'ai n'ai pu que rencontrer un nouvel écran bleu.
Je vous remercie de votre patience, mais il est tard et je vais me coucher. Pourrions-nous approfondir ça demain ?
Merci
Kay
Utilisateur anonyme
Bonsoir
As tu retrouvé un fonctionnement normal de ton PC ?
Ce n'est pas fini...
@+
As tu retrouvé un fonctionnement normal de ton PC ?
Ce n'est pas fini...
@+
Kayliberation
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- 26 avril 2011
Bonsoir !
Non, mon PC n'est toujours pas en fonction ! Cependant, explorer.exe fonctionne à nouveau en mode sans échec.
J'ai réessayé de lancer Combofix et je suis arrivé au même résultat...
Non, mon PC n'est toujours pas en fonction ! Cependant, explorer.exe fonctionne à nouveau en mode sans échec.
J'ai réessayé de lancer Combofix et je suis arrivé au même résultat...
Utilisateur anonyme
Bonjour
Télécharge TDSSKiller
* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".
* Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
Télécharge TDSSKiller
* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".
* Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
Kayliberation
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- samedi 23 avril 2011
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- 26 avril 2011
Bonjour
J'ai téléchargé le logiciel, mais une fois lancé, le programme cesse de fonctionner et je suis obligé de le fermer... Je l'ai bien extrait sur un nouveau dossier du bureau.
J'ai téléchargé le logiciel, mais une fois lancé, le programme cesse de fonctionner et je suis obligé de le fermer... Je l'ai bien extrait sur un nouveau dossier du bureau.
Utilisateur anonyme
Re
Exécuté en tant que administrateur???
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Exécuté en tant que administrateur???
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Utilisateur anonyme
Re
Et une restauration à une date antérieure aux problèmes ,cela donne quoi?
@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Et une restauration à une date antérieure aux problèmes ,cela donne quoi?
@+
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On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
Kayliberation
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- 26 avril 2011
Et bien... C'est à dire que je n'ai jamais fait de sauvegardes auparavant... (Oui je mérite des claques)
Après il me reste toujours la solution du reformatage...
Je peux heureusement sauver toutes mes données sur un disque dur externe...
Je pense tout de même aller voir un informaticien et voir ce qu'il me conseille.
Après il me reste toujours la solution du reformatage...
Je peux heureusement sauver toutes mes données sur un disque dur externe...
Je pense tout de même aller voir un informaticien et voir ce qu'il me conseille.