Problème sur le bureau qui n'existe plus...

Résolu
Anne-Sophie -  
 Anne-Sophie -
Bonjour,

Lorsque j'ouvre mon ordinateur le "bureau" est gris alors qu'il devrait être au moins bleu et je ne peux plus faire de clic droit pour ouvrir un nouveau dossier par exemple.
Comment puis-je retrouver celui-ci. Je ne sais ce que la personne a qui j'avais confié mon ordinateur a fait comme manip pour en arriver là.

Je vous remercie

4 réponses

  1. ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   677
     
    Salut,
    Quel est ton system ? Windows XP ou vista ou 7?

    Au démarrage du pc, tapotes sur F8 et choisi le démarrage en mode sans echec.
    Si tu arrive dans ce mode, passe un cup de malwarebyte :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    (pense bien a le mettre a jour, la case de mise a jour est cochée a la fin de l'install). S'il trouve qqchose, supprime tout !
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Essayes de faire une restauration du système a une date ou tout marchait bien:
    http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
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  3. ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   677
     
    Essaye aussi de voir si le bureau n'est pas surchargé par trop de documents...
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  4. Anne-Sophie
     
    Merci à tous, juste après avoir posé ma question j'ai finalement trouvé la solution.
    Je vous remercie tous d'avoir accepté de m'aider.
    Cordialement

    Anne Sophie
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