WINDOWS MAIL Numéro d'erreur : 0x800CCC67

Bonjour,j ai un problème je ne peux pas envoyer de message,voici ce qui me marque :

Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'devis', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 193.252.22.86 (193.252.22.86:25), connect timeout', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

Merci pour votre aide.

1 réponse

  1. Bonjour,j ai oublie de vous dire que ma connexion se fait par une clé 3G de BOUYGUES.
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    1. Bonjour,

      Ce problème est souvent lié à un changement de version de votre box (freebox, livebox, neufbox...)
      Au moment de l'installation ou ré-installation, le paramètre "SMTP sortant" doit être décoché (désactivé). Pour cela il faut aller modifier ce paramètre dans votre compte opérateur (free, orange, sfr...) et ne rien changer à votre paramètrage Windows live mail ou outlook.
      Voilà c'est simple et ça marche.
      Bonnes vacances à tous
      Michel
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    2. ou trouve-t-on "compte opérateur" chez orange ?
      Dans la livebox ?
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