Bombe de décompression

Zazou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un pc portable ASUS X77J sous windows 7...
En faisant un scan avec AVAST, je me suis rendu compte que j'avais 2 fichiers détectés comme "bombe de décompression"...J'ai essayé plusieurs choses:

-mettre en quarantaine ou supprimer (impossible)
-télécharger antivir
-lancer un scan en mode sans échec
-restaurer à une date antérieure
...
et même une restauration complète du système!!!

Mais rien n'a changé! J'ai toujours ces 2 fichiers "bombe"!!!
A noter que le 2ème fichier est toujours le même mais pas le 1er, il change...

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp??? C'est TRES URGENT!!!

MILLE MERCIS pour vos réponses!!!!!!

Zazou
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66 réponses

Zazou
 
voici le lien:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijccKiXnD.zip

je serai là demain matin

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'aider, c'est super!
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Utilisateur anonyme
 
tu m'as envoyé un raccourci lol

ca va etre dur le raccourci jusqu'à ton pc ^^

je pourrais le faire mais bon....
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Zazou
 
OOPS désolée! Je suis vraimant une quiche! J'entoie le bon fichier cette fois ci (j'espère) ainsi que le second rapport avast (avec le chemin d'accès au deux fichiers qui me ... depuis le début.

A noter que pour le 2ème j'ai bien windows mais pas "installer" même dans les fichiers cachés...

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijEzihEn3.zip

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij4jry9cC.png
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Utilisateur anonyme
 
et si tu fais "afficher les dossiers systeme" ?
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Zazou
 
Comment fais-tu ça? C'est le même chemin que pour les fichiers cachés?
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Utilisateur anonyme
 
oui c'est un peu plus bas dans la liste , une case à décocher

"masquer les fichiers systeme(recommandé)"
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Zazou
 
Le problème (pour le 1er en tout cas) c'est que c'est le logiciel express gate lui-même§ Si je le supprime je n'y aurait plus accès et c'est quand même le top sur un pc asus! Tu connais?
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Zazou
 
J'ai toujours le même problème et je commence à désespérer!
As-tu une 1001ème autre solution?
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Utilisateur anonyme
 
essaie la suppression en mode sans echec
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Zazou
 
déjà tentéé! sans résultat!...
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Utilisateur anonyme
 
avec unlocker ?
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Zazou
 
c'est quoi cette bête??
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Utilisateur anonyme
 
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Zazou
 
a ok, ben non j'ai essayé aussi!!
dois-je faire un croix sur mon ordi tout neuf??? snif!
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Utilisateur anonyme
 
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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Zazou
 
merci de ton aide mais j'ai déjà fait (scrupuleusement) les indications que tu me donnes (sav asus), j'ai aussi essayé avec ccleaner...
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Utilisateur anonyme
 
j'ai pas compris tu le renvoies en sav ?
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Zazou
 
non non j'ai contacter le sav en leur expliquant mon problème et ils m'ont dit de faire la même chose que toi. Je viens de leur envoyer un mail leur demandant s'il n'était pas possible d'échanger mon pc contre un neuf (le mien est tj sous garantie, il n'a que 4 pts mois)...

Tu crois qu'ils vont accepter?
Tu connais un antivirus gratuit mieux que avast???
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Utilisateur anonyme
 
Avast est très bien

fais malwarebytes en attendant
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Zazou
 
je retente malwarebytes une 2ème fois alors!
je te tiens au courant
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Utilisateur anonyme
 
sans oublier : mise à jour avant
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Zazou
 
ok ok!
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Zazou
 
toujours pareil!!!
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